財經中心／綜合報導台灣保險產業重大資安危機！老牌保險系統服務商kiwi86，近日遭勒駭客軟體入侵，對方聲稱，已經竊取了裏頭的文件資料，要求kiwi86回應，並支付贖金，否則將分2階段公開所有檔案，將造成152萬保戶個資外洩，對此，kiwi86目前沒有正面回應，金管會表示，已交由壽險公會，進行了解。

防疫保單之亂仍持續延燒，目前還有不少保戶，明明在今年一月就投保，7月初確診，至今卻仍沒拿到理賠金，還有一名趙小姐，今年4月續保防疫險，直到6/5確診前，都顯示仍在核保中，當她解除隔離要去申請理賠時，卻被通知婉拒承保，讓她相當傻眼，根據金管會統計，目前防疫保單，防疫險理賠增額已連5週均逾50億元，未見明顯下滑。

雖然防疫保單全數下架，不過衍生出的爭議卻還持續延燒，一位投保富邦產險的保戶邱小姐投訴，她在4/30確診 ，5/8號解隔離後詢問業務員住院日額的理賠，卻得到公司規定，只有限定 抗新冠病毒的藥才能賠，但邱小姐說，當初確診時，清冠一號缺貨，而且考量醫療量能，因此沒有去醫院就醫拿藥，因此拿不到理賠，質疑保險公司推託，而且富邦產險對外聲明會從寬判定，居家照護也視為住院，沒想到用藥限制卻一堆，讓她直呼不合理。

防疫保單爭議持續延燒，儘管產險公會昨天(5/24)傍晚終於發布理賠指引，不過快篩陽性視同確診、居家照護理賠卻還沒公佈，對此金管會保險局局長施瓊華強調，目前產險公會跟業者還在尋求共識跟討論當中，主要是因為衛福部還沒宣佈，一旦宣佈、確認，公會就會對外說明，但因為疫情一直在變化，給他們壓日期不恰當，但一定會盡快向各界回覆。

隨著國內本土確診案例連日破新高，讓各大保險公司面臨巨大理賠壓力，其中賣了200多萬張防疫保單的富邦產險，是全台賣最多的公司，不過先前卻發布公告，訂下條件表示重複投保的保戶將退保，讓保戶氣到炸鍋，甚至在網路上惡搞改名，大酸富邦輸不起，對此富邦5/19打破沉默，發布聲明正式回擊。針對近期有關防疫險保單議題，部分報導提及本公司「從嚴審核賠案」、「盡量少賠」、「任意退保」、「無故中斷契約」，以及「用倒閉來

國內確診個案不斷激增，讓當初販售防疫保單的保險公司，各個臉都綠了，陸續祭出重複投保限制，富邦產預計在今(14日)起，陸續發簡訊給防疫保單重複投保件者一律退件的通知，如果是已繳費，富邦產將寄「婉拒承保通知書」給要保人，並請要保人提供退款帳號後進行退款作業，若要保人約定以信用卡、帳扣方式繳費將不予扣款。重複投保是用保險期間重疊來判斷，若保戶在投保富邦產險防疫保單的保險期間，如與其他產、壽險公司防疫保單

防疫保單之亂，一波未平一波又起。現在有投保的家長控訴，孩子因為同班同學確診停課，必須請假在家陪小孩，事後拿著隔離通知書，向保險公司申請理賠，卻被告知因為不是密切接觸者，而是陪同隔離，因此不能獲賠。不過同樣的事情，4月初卻有人申請到，讓家長怒轟不合理。

指揮中心昨天(5/6)宣布，5/12起快篩陽性就視同確診，這可讓產險業者急跳腳，因為就算透過視訊診療，出具醫師診斷證明，也很難確認沒有投機民眾拿別人或假的陽性快篩劑蒙混，而且快篩陽性仍有9到12%偽陽性，產險公會5/5晚間也緊急發聲明，強調「由於事出突然，仍須就相關細節進一步釐清，於研議結果之前，本會暫持保留立場」。

國內疫情升溫，確診人數每天創下新高，防疫政策也隨著疫情進展一變再變，從先前的「居家照護視同住院」後，又有「以篩代隔」，未來甚至將採取「快篩陽視同確診」，讓推出防疫保單的產險業者急跳腳，對此金管會說，一切按照保單契約條款約定，不再放寬或擴大解釋，而今天上午金管會保險局官員，也跟產險公會舉行視訊會議，強調相關政策目前尚未定案，未來若有變化，將由產險公會進行研議，並適時對外說明。

超跑滿街跑，民眾最怕出門A到超跑，一旦發生擦撞，光維修費至少數十萬元起跳，甚至百萬元以上，光靠強制險、第三責任險根本無法負擔巨額賠償，因此「超額責任險」越來越來夯，去年一年加保人數增加20%，最高可以賠到3000萬！

南山人壽去年斥資百億建構的新系統上線後，卻接連爆出系統出錯，導致高達15萬張保單失效，讓不少保戶求償無門，金管會罕見祭出重罰3千萬，創下金融業史上最大罰單，董事長杜英宗也因未善盡監督之責，遭金管會下令停職兩年。