地方中心／黃富溢　宜蘭報導花蓮有名10歲男童，獨自搭火車到宜蘭，幸好被列車長發現，趕緊通知警方，後來才發現男童不只第一次搭火車北上，每次都沒出站，直接再搭火車回花蓮。貼心的列車長不僅自掏腰包幫他買車票，還陪他聊天，才知道他曾經邀家人一起搭火車被拒絕，才會選擇用這種方式出遊。

即時中心／黃于庭報導近日網路有傳聞指稱，台鐵10月將推出新政策，65歲以上長者可享多項特權，包括「票價半價、優先候補、專屬綠色通道、行李托運優惠、健康關懷」等。對此，台鐵今（1）日針對上述5點一一澄清，並強調該訊息並非事實。

社會中心／巫旻璇報導台鐵再度傳出乘客糾紛！昨（25日）上午9點多，一名55歲呂姓男子搭乘111次自強號時，因講電話音量過大影響車廂安寧，遭列車長勸阻，沒想到他情緒失控，不僅自稱「念過法律不怕」，還反嗆要列車長「直接拿法條出來」。最後列車長只好報警處理，呂男在台中站被鐵路警察帶下車，運送契約也隨即解除，並因違反《社會秩序維護法》遭函送，最高恐面臨1萬元罰鍰。

中部中心／張喬羿、李柏瑾台鐵111車次自強號上，週一有名男乘客，因為講電話太大聲被投訴，列車長到場後，疑似不滿勸說，直接惱羞成怒，高聲謾罵，還要求列車長說明法條，不過他在下一站就被警察帶下車，拒絕載運。

生活中心／綜合報導搭乘大眾運輸工具，最怕遇到周遭有吵鬧的旅客，有民眾昨天（22日）搭台鐵，因為無法忍受車廂內一群小孩吵鬧，跟列車長投訴後還是沒用，結果列車長直接在車廂廣播，請家長協助約束，這彷彿公開處刑的一段影音，馬上引起討論。

生活中心／徐詩詠報導台鐵近期才剛宣布9月22日起，將實施寧靜車廂規範引發外界關注。不過，在新制上路前，在台鐵EMU3000型新自強號由於出現「孩童發出噪音情況」，導致旅客向列車長投訴，後續列車長也以廣播方式處理，讓網友大讚是「公開處刑」。

即時中心／廖予瑄、黃彥翔報導火車上有「偷渡客」！今（14）日台鐵第1141次列車接近百福站時，列車長接獲乘客通報，表示「第9車廂有老鷹」，因此列車長也立刻前往該車廂往抓捕這隻老鷹；之後再將其交由汐止站處理，並在月台將這隻「偷渡客」放飛！台鐵公司呼籲，若列車上發現有危險動物，請旅客盡速通知列車長前往處理，或致電台鐵客服中心處理。

圖、文／周刊王不少旅客搭乘高鐵時，會因為買不到票或想省錢，而選擇「自由座」。就有一名網友分享，近日她搭乘高鐵自由座時，目睹一位阿嬤用包包佔位，還堅稱「朋友等等就上車」，幾經勸導仍不聽，最後高鐵人員便要求阿嬤為她的包包補買全票，讓不少網友大讚「看了真療癒」、「這位車長值得被嘉獎讚許」。

社會中心／鍾昀軒報導又爆發台鐵糾紛事故！一名老翁搭乘台鐵161列次自強號南下高雄，因覺得車廂內的冷氣太冷，要求列車長調高冷氣溫度，列車長調整後老翁老翁仍不滿要求再度調整，甚至在車廂內舉辦投票，但多數乘客認為溫度適宜便未再調整。怎料，竟點燃老翁的怒火，憤怒朝列車長大罵：「垃圾」、「人渣」、「雜種」。經通報後，待列車停靠新左營站派員上前查處，但老翁不願下車，最終由高雄站警力將老翁請下車並釐清相關事發原

生活中心／綜合報導台鐵昨天（22日）整天一連發生3起乘客脫序行為，從清晨5點多，列車長被掌摑、到下午兩起攻擊事件，台鐵開記者會捍衛一線同仁，包含增加見警率、請鐵路警察跨轄護車，保護列車上的人員安全。

台鐵今天凌晨4時許及下午5時許約相隔13小時發生2起列車長遭乘客攻擊案件 ，5月20日也有類似案件。台鐵表達譴責外及協助列車長提告，還將與警政單位溝通，若再傳暴力事件，應依法以現行犯逮捕。

即時中心／廖予瑄、陳治甬報導台鐵一日三起暴力事件！今（22）日上午才傳出有一名男性乘客情緒失控，在列車上當眾對列車長掌摑；沒想到下午又發生2起暴力事件，一名男子酒後失控，在列車上狂毆列車長的頭部及腹部；傍晚6點時，又有一名乘客在列車上亮出美工刀，鐵路警察獲報後，立即啟動全線聯防機制，並依恐嚇公眾罪現行犯將他逮捕。

社會中心／陳堯棋　嚴凱　花蓮報導今天（22）清晨5點多，一輛台東開往樹林的台鐵太魯閣號，一名男乘客手機音量太大遭勸阻、接著又按下緊急按鈕，只為了要手機充電，最後列車長要求鐵路警察將他帶下車，沒想到這名男乘客竟甩列車長一巴掌，雙方爆發衝突，現在台鐵也決定對這名失控男子提告！

生活中心／孟嘉美、陳聖翰　台北報導昨天（10）北台灣降下大雨，水甚至淹過軌面，導致桃園內壢-富岡間，一度停駛兩個小時。不少旅客行程因此大亂，跟列車長反應，卻一直得不到回應，氣的破口大罵，但列車長，也因此情緒大爆走，飆罵回去。產工跳出來幫雙方說話，直指問題就在台鐵的上下溝通，出問題。

生活中心／楊佩怡報導最近受大陸冷氣團影響，全台氣溫急速下降，不少民眾外出會想要趕快躲進大眾交通工具取暖，不過日前有網友在社群平台上爆料，他搭台鐵時遇到有民眾覺得車廂太過溫暖，竟按下「緊急按鈕」要求列車長關掉暖氣，沒想到列車長直接廣播，用「高級酸」的語氣來說明，事件迅速在網上瘋傳，引不少網友一致好評。