生活中心／許沛汶報導醫療糾紛問題多，許多病患或家屬都會透過院內的匿名投訴表達憤怒，而醫師在面對這些投訴時，只能被迫放下手中的看診病患，以「最速件」回覆投訴公文。針對這種現況，台北市聯醫陽明院區胸腔內科主治醫師蘇一峰十分無奈，認為這樣影響到的不只醫師本人，還有許多在外頭等待看診的病患。