研究指出，全台將近有70%的人患有乳糖不耐症，但自己卻不知道。在飲用乳製品的拿鐵或是奶茶後，常會引發腸胃不適、腹痛，甚至是拉肚子等情形。針對此情況，親民系新品牌「吾時吾客」開發出燕麥系列產品，讓具有乳糖不耐症之苦的消費者，又可繼續追求熱愛的咖啡飲品。