中華電信百分百投資的子公司宏華國際，被員工控訴工作若超時，不但不給加班費、甚至要求員工得提早打卡，還以教育訓練為理由，要求公司業務得全程拍下，跟客人互動的過程並傳給主管看，讓部分員工不滿。