上午8點多上班課尖峰時段，板南線一列列車突然異常緊急停車，1400名乘客被迫在西門站換車，不但西門站快擠爆，後續的板橋段甚至有人延誤40分鐘，直到上午9點才完全恢復。有民眾轉搭299公車趕上班，沒想到公車卻暴衝猛撞路樹，讓乘客飽受虛驚。