南部中心／鄭博暉、林俊明　台南市報導台南1999市民服務專線，每個月大約要受理2萬件案件，其中又以噪音舉發、動物援助占大宗，但因為話務人員有耐心，服務態度又好，不少民眾一試成主顧，甚至還出現，打來念經甚至是讀報紙，給話務人員聽的狀況！為此市府也呼籲，請民眾避免佔線太久，以免影響了其他人的需求。