財經中心／唐詩晴、李奇　台北報導外送新制，最快11月上路，但基本運費和收費方式，仍未定案，不少消費者擔心，即便外送員是向平台要求，提高支付運費，但羊毛出在羊身上，最後還是會轉嫁到消費者身上，餐廳也擔心外送訂單減少，對收益造成影響，甚至有正職三年的外送員顧慮，有害群之馬，藉此鑽漏洞。

生活中心／黃笙報導外送平台foodpanda前段時間宣布，將於6/7起針對北北基、桃園市、新竹縣市等地區的訂單，每筆加收3～5元不等的平台費，引起了不少早已是訂閱會員的消費者反彈，不過今（21）日接近中午時，有不少人點餐付款時發現，foodpanda的外送費好像悄悄地取消了，引起了網友的熱烈討論，不過業者隨後立即回應，只是系統更新問題，目前已恢復正常。

美食外送平台foodpanda日前突然宣布，7日起針對北北基桃竹竹等6縣市需酌收3到5元平台費，引起會員不滿。行政院消保處表示，請台北市政府儘速依消費者保護法進行行政調查，也請富胖達公司積極處理消費申訴案件。台北市主任消保官楊麗萍受訪時提到，市府已訂於6月20日邀集衛生局、商業處等相關目的事業主管機關進行釐清，並請富胖達公司到府說明。

生活中心／周孟漢報導近日本土疫情升溫，不少民眾為減少外出，都會選擇靠外送解決三餐，不過今（5）日外送平台Foodpanda宣布明（7）日10時起，率先針對6縣市的訂單增收「平台費」，北北基每單酌收5元、桃竹地區收3元，即便是買了PRO的會員也須負擔此費用。消息曝光後，立刻引發網友哀嚎，直喊「把年費制會員當傻子啊」。

疫情影響，民眾居家、自主管理變多，大多仰賴外送員送餐、送生活用品，也讓外送訂單大爆增，外送平台龍頭foodpanda宣布，從7日起，針對六縣市外送訂單，每筆將增收「平台費」，北北基收5元，桃園、新竹縣市收3元，業者說，為了要支應營運成本，才會收取費用，強調跟疫情無關，至於UberEats、Lalamove、有無外送則說，不會跟進。

生活中心／李國綸報導疫情讓外送需求大增，為因應各項營運成本，外送平台foodpanda開第一槍，宣布自6月7日10時起，率先針對6縣市的訂單增收平台費，北北基每單酌收5元、桃竹地區則酌收3元平台費。