一般人看到行動不便的人，都會主動上前協助。但日前有兩名行動不便的庇護生要去洗衣工廠工作時，明明搭乘的是每天上班都會坐到的桃園客運5057路線，當天但卻被司機指責坐錯車，他們嚇得趕緊下車，而因為兩人走路都一拐一拐的，無法撐傘，就這樣淋雨走了一公里。業者是既心疼又生氣，認為客運駕駛缺乏同理心。