生活中心／郭嘉柔報導台北捷運自1996年開始營運，目前總共有5條主要路線、2條單站支線與1條纜車線，要往返雙北相當便利，成為民眾通勤的最佳選擇。許多人仰賴捷運上班、上課，在生活中已經變成必不可少的一部分。不過台北捷運其實有許多便民的設施及服務是平常不會注意到的，像是捷運能夠借錢搭車、抬頭引導光就能得知到車廂擁擠度、可租借愛心傘等。對此，近期有知名網站整理了台北捷運10大便民服務。

許多人搭捷運都有這樣的經驗，上車時帶著雨傘，下車卻遺忘在車廂，而這些雨傘招領後，如果沒人領回，最後就會成為愛心傘，提供民眾雨天應急。北捷統計，他們平均一年就會拾獲上萬把雨傘，但這些愛心傘，很多人拿走後就沒歸還，希望民眾能讓愛循環，讓愛心傘重複使用。

台北捷運每天運量達兩百萬人次，遺失物五花八門，其中手提包及雨傘為遺失物大宗。北捷統計一年民眾拾獲上萬把傘，公告16天若無人領回，就會轉為愛心傘，供民眾雨天使用，但也被發現，愛心傘架經常空空如也，北捷強調，愛心傘本來就沒有強制要歸還，但不少民眾還是認為用完就該還，讓更多人能使用。