武漢肺炎疫情在歐美大爆發，有不少海外就業台人和留學生因此受到影響，不只回不了台灣，在當地也缺乏物資，甚至不少台人表示沒有口罩，讓在台灣親人著急，疫情中心指揮官陳時中宣布，從4月9日起，開放民眾可寄口罩給海外二等親以內的親人，每兩個月可寄30片，但要先線上申請許可證才能寄。

經濟部原預估四月初口罩產量可達單日產1300萬片，有望本周提前達標。中央流行疫情指揮中心昨（23）日表示，口罩實名制2.0將從明天起展開第二輪的線上預購，方式和第一輪相同，但時間縮短一個禮拜，不過，大部分的民眾覺得手續複雜又不方便，寧可自己排隊。

有網友在臉書PO文，在藥局排隊買的口罩，薄到會透光，懷疑是廠商偷工減料。但事實上，外科醫療口罩，為了擋住開刀時血液噴濺，厚度比較厚，而比較薄的醫療口罩，同樣也有三層，阻隔效果一樣好。雖說口罩難買，竹北衛生所卻還有近千個口罩沒賣出去，出面通知大家，幫忙消庫存。