數位部產業署表示，蝦皮跟誠品生活個資保護程序沒做好，委外廠商未落實監督管理等，已違反個資法第27條第1項規定，開罰蝦皮新台幣20萬元、誠品生活10萬元，這也是數位部成立以來首次針對個資保護缺失向企業開罰。