即時中心／顏一軒報導美國日前宣布自5月2日起取消中國和香港的小額包裹免稅措施，並將關稅調升至120%。對此，香港郵政今（16）日宣布，不會代收關稅，且即起暫停接收寄往美國含有貨品的郵件，4月27日起也將暫停接收內含貨品的空郵郵件，其餘僅有含文件的郵件不受影響。

圖、文／周刊王近年來，觀光旅遊產業廣受各國重視，不少小型國家的經濟甚至可由旅遊產業一力支撐，也因此各國對旅客的體驗十分重視。近日便有越南媒體報導，一份該國針對觀光客進行的調查顯示，「南韓」與「台灣」雖是越南主要的觀光客來源國之一，但是這2個國家旅客給予越南旅遊體驗的評價都偏低，台灣遊客甚至給出了「-12.8」的超低分，消息傳開，在越南國內引起討論。

生活中心／翁莉婷報導台鐵載客量隨著疫情緩和日益漸增，也提供各式各樣的多元化服務，其中在各車站及車廂內販售的鐵路便當，因菜色豐富、價格便宜、整體CP值極高而出名且深受大眾喜愛，更被網封為「因火車耽誤的便當店」。近日，一名女網友買完便當剛踏上火車才發現沒有拿到筷子，於是用手機傳訊息求助客服，沒想到客服竟神速回覆讓女網友大讚台鐵的「應變能力」。

社會中心／林彥君　吳培嘉　新北市報導台灣即將邁入超高齡社會，新北市政府為了照顧長者，在各里推動銀髮俱樂部，以及社區照顧關懷據點等，一路走來已經20年。下午社會局盛大舉行慶祝活動，展現歷年成果，透過現場體驗，讓民眾更了解，社區據點服務，還邀請藝人白冰冰領軍主持，把氣氛帶到最高點。

地方中心／賴國彬　桃園報導桃園市社會局辦理老人送餐服務，最近爆發積欠11家送餐機構，長達2個月近千萬元的費用，引發民代關切；對此社會局表示，因和中央往返公文，才會拖到撥款時間，目前緊急調其他科目預算來支應，會盡速完成發放，未來會加速行政審核程序。

生活中心／陳致帆報導「知名連鎖火鍋店」是火鍋界的第一把交椅，因主打貼心服務而聞名，深受不少民眾喜愛，不過卻有老顧客表示，自己從該品牌進駐台灣後，就一路吃到現在，她近日再度光顧該店時，卻遇上「4狀況」，讓她感到相當失望，更直言「再也不想去了」，貼文曝光後，也掀起網友共鳴，

生活中心／巫旻璇報導許多學生和上班族在通勤時，會選擇搭乘大眾運輸工具代步，穿梭市區的公車更是不少通勤族的最佳夥伴。其中公車上的下車鈴，更是要準備下車時，讓司機才能提前知道，並且安全停靠，功能相當方便。不過近期有網友分享，之前在中國搭公車時，竟然找不到下車鈴，好在公車司機到站後有停下，他才順利下車，讓她忍不住抱怨，「中國的公車沒有下車鈴也太落後了吧！？」。

財經中心／鄭筑勻、莊柏驊　台北報導飯店禮賓人員守在大廳前線，不過您是否注意過，西裝上的2枚金鑰匙徽章呢？金鑰匙禮賓人員，堪稱「飯店萬事通」，從詢問行程、預訂餐聽，甚至尋人啟事，任何不可能的任務，在他們手中幾乎使命必達，不過要取得資格可不簡單，也因此，目前全台只有22把。

生活中心／李世宸、李奕翰　台北報導每年都出一套「12生肖如意操」的物理治療師簡文仁，儘管已經退休，今年仍推出「龍年如意操改良版」，加強包括伸展、下盤強化部分，還順勢再推「手機健康操」，口訣是：上下看左右看前後看，像是頭、脖子、肩頸、手指都運動到了。

影音中心／陳瑞婷報導台灣便利商店密度位居全球第二，豐富商品加上多元化的服務，不只深受國人倚賴，就連外國人來到台灣都說讚。台韓夫妻亞小姐和阿燦，近日帶著阿燦的媽媽與阿姨，體驗台灣第1萬家的便利商店，可以看見裡面除了有私人包廂外，還有1項特殊服務，就是能將照片印在咖啡上，讓阿燦的媽媽以及阿姨十分驚訝，並指出南韓超商只提供寄包裹的服務，其他像是影印、繳費等等，全都沒有，更何況是將照片印在咖啡上。

影音中心／陳則元報導前黑澀會美眉薔薔（林嘉凌），近年斜槓成YouTuber，積極經營下已有了超過54萬名粉絲，而愛出國享受異國生活的薔薔，也時常開箱各國的飯店。日前她與團隊前往香港拍攝，開箱兩間網路上風評很差的飯店，雖然設施、環境的確差強人意，但老闆卻出乎意料的服務好，多次讓他們退房、退訂金，還免費升級房型，讓薔薔大讚服務好的沒話說，網友們看完也對老闆留言讚賞。

生活中心／周希雯報導知名火鍋店「海底撈」以貼心服務著稱，除了有眾所皆知的免費美甲，還有川劇變臉、撈麵等表演，中國部分店家更跳起科目三、滑步舞，讓台灣店員看了冒冷汗。沒想到近日服務又升級，有網友發現海底撈推出「免費洗頭」，雖然未提供按摩、做造型等複雜項目，但設備看上去毫不馬虎，震撼不少人。

生活中心／郭嘉柔報導近期中國知名連鎖火鍋店「海底撈」的店員，掀起一股嗨跳抖音神曲《科目三》的熱潮，消息傳至台灣，有不少消費者也希望店員能現場「來一段」，引發許多討論聲音。對此，有一名網友透過知名論壇發文表示，許多餐廳都會提供另類服務，但卻不適用於所有人。底下也湧入許多鄉民回應，其中還有人指出，與其讓員工表演跳舞，不如提供更實際的服務回饋給消費者更好。

生活中心／周孟漢報導現代人工作、生活都離不開通訊軟體，其中又以「LINE」為國人最愛用，且還推出多項特別功能，使用體驗非常好；而在日前，LINE曾推出了「釘選服務」功能，將重要的功能置頂在最前排，沒想到近日的公告卻指出，未來將不再提供「釘選服務」功能，之前釘選的所有帳號也將被全數解除。

國際中心／李汶臻報導知名連鎖火鍋店「海底撈」以超貼心的服務著稱，店內以客為尊的原則備受顧客喜愛，儘管尖峰時段總要在現場排隊數小時才能用餐，但變臉、甩麵、生日顧客可獲得舉燈牌、幫唱生日快樂歌等貼心服務，還是讓一票忠實食客願意耐心等待。近日，海底撈又玩出全新花樣，店員們開始大跳起抖音神曲，一位身高194公分的男店員更憑藉其絲滑的舞步和妖嬈的舞姿，在網路上暴紅；影片曝光後，網友們還神出了天菜店員的「脫罩