嘉義縣水上火車站，要走到南下月台，不但沒電梯、沒手扶梯，更沒有無障礙坡道，乘客只能爬又高又陡的階梯，再走天橋，但輪椅族更可悲，要搭車北上到下一站嘉義站，再轉乘南下列車到接近出口的月台，如此不便，被民眾批評是「最不友善的車站」，尤其議員痛罵台鐵，反映5、6年還未改善，拖拉態度令人憤怒。