生活中心 ／綜合報導大學竟然成為推銷戰場，有家長控訴，女兒在校園裡，被陌生人搭話，推銷線上語文課，原以為每個月2500元，還能負擔得起，但合約卻暗藏陷阱，付款期長達四年，總金額高達12萬元，立委林俊憲也痛批，業者鎖定剛滿18歲的大一生，以話術誘導簽約，要求教育部出面管制！

財經中心／陳妍霖  莊柏驊　新北報導不少人愛美，重視保養，有民眾投訴，去年12月逛「台灣醫療展」時，被美國品牌的業務強迫消費美容儀及保養品13萬8600元，使用後發現，裡頭成分和開架式保養品沒啥兩樣，美容儀療效也被吹噓，要求退費卻只能拿回3萬，一查，網路上不少受害者，消保官說，這個品牌已經接獲4起案件。

地方中心／黃兆康　新竹報導又出現消費糾紛，新竹有民眾投訴，家人撥打抽水肥廣告貼紙上的號碼，要處理化糞池，不料竟被收費6萬元，但市場行情價最高也才9000元，而且工人離開前，還要他們幫忙掩護，「公司問了就說收8千元」，讓他質疑根本被詐騙。

地方中心／黃富溢　宜蘭報導來看這個會不會太蝦了！？有民眾到蘇澳海餐廳用餐，點了龍蝦三明治，卻發現內夾的是蝦仁、不是龍蝦。詢問老闆，老闆說是本來就是大蝦，不是龍蝦，龍蝦頭也只是裝飾，民眾事後po文痛批騙很大。不過業者也喊冤，是前台和廚房溝通有誤會，如果是龍蝦三明治，一份的價格絕對不只780。

地方中心／趙永博　花蓮報導泡湯怎麼會泡到腳底破皮？！有網友發文，表示上週六去花蓮的知名溫泉泡湯，沒想到一行20人中，有好幾名小孩和大的腳底都破皮、甚至流血。業者表示，因為池底的礦物質結晶速度很快，泡太久或是過度摩擦就會容易破皮，但業者的說法，消費者無法接受。

南部中心／綜合報導嘉義有民眾投訴，到一家標榜加入中古車聯盟的車行，說賣的是認證車，但最後卻買到了一台重大事故車，回家發現座椅下方板金全都已經凹陷，怒控車行事後撇清責任，汽車達人就建議，買中古車最好一開始就要求要看認證書，確保自己權益。

民視新聞／黃富溢 宜蘭報導位在宜蘭礁溪，由宜蘭縣政府委外經營的溫泉風呂，傳出業者印製的泡湯票券上面，註明使用日期，違反消保法規定，被宜蘭縣政府開罰3萬元，但業者不服，砲轟違規與否不是縣府說了算，雙方各說各話。

生活中心／許沛汶報導一名女網友日前到知名百貨公司購物，在櫃姐熱情的介紹下，原PO一口氣花了將近7千元購入3雙鞋，但事後她突然反悔，認為第3雙鞋子並非她原先想買的，因此前往櫃位退貨，沒想到櫃姐以「實體店不能退貨」為由拒絕，並表示只能按價格換貨，讓原PO十分無奈，上網PO文嘆道「好像做了一個大奧客」、「無法退貨，結帳前應先告知所有的消費者吧？」，意外遭到網友無情抨擊。

為了保障租屋族權益，致力於房屋租賃問題的崔媽媽基金會，與跨黨派立委召開記者會，呼籲修法，因為現行的《租賃條例》，對於租屋糾紛處理和資訊透明等，沒有明顯突破，因此除了希望租屋糾紛納入消保法規範，也希望將扣除額升到30萬，保障弱勢家庭及單身青年。

曾經轟動一時的學承電腦，在2016年爆發惡性倒閉，旗下共三家補習班的學員求償無門，甚至事後還被資融公司追討學費，歷經4年多的團訟，其中一件微爾科技案，總算傳出好消息，法院判定消費者不必償還高達1918萬的費用，消保官也說，總算是等到司法還給消費者正義！

盛唐中醫開出有毒藥，目前停業中，但衛生局收到送驗的病患多達上百人，盛唐中醫何姓病患表示，盛唐中醫當時還打電話問她要不要回診，扯說遭停業的是李醫師，其他醫師還能看診。當下何小姐氣憤表示，鉛中毒還想回診嗎？

三倍券即將上路，為了防堵「假消費真回饋」的亂象，政府出招反制！要避免有心人士，利用刷卡後的退貨機制換現金套利，行政院拍板定案，使用信用卡、電子支付等，只要消費滿3千元門檻，刷卡後的第八天才會給予回饋金2000元。

日前YouTuber「小玉」在網路上買母奶拍片的戲謔評論，引發撻伐，網購母乳亂象也再掀討論。食藥署現在正式納管，依照消保法，賣家最高可罰30萬元。還提醒民眾母乳是體液，網路上母奶來源不明，可能含藥物或細菌，收集、運送過程的保存不明，也有風險，強烈建議不要亂買。

先宣傳作品理念再募集資金，把計畫實現的募資平台，近年來很夯，卻被消基會發現有40%的平台都不符合消保法，有的網站還自訂免責條款，也有的網站沒提供七天鑑賞期，更沒有退換貨服務。消費者在投入資金前如果沒看仔細，恐怕會衍伸消費糾紛卻求償無門。

沒時間逛街或者不想出門，網購逐漸成為主要的消費模式，不過在買網拍之前，你有仔細看購物規範嗎？消基會調查15家網購服飾品牌，有8成業者，限制七天內只能退貨一次，違反消保法相關規定，甚至還有業者限制部分商品不能退貨，消費者權益恐怕因此受損。