民視新聞／綜合報導科技化時代，外出吃美食，從訂位、點餐到送餐，幾乎脫離不了自動化，像是APP訂位、自動導入餐廳系統，或是用機械手臂，做手搖飲，還有送餐機器人等等。事實上，國內有超過一半的餐飲業者，都已經導入數位服務，自動化比例越來越高。

為因應後疫情時代來臨，「無接觸服務」成為最新趨勢，桃園機場公司籌備已久，所建置的「OneID臉部辨識系統」，周二先開放駐站單位壓力測試，下個月（12月）15日正式試辦。到時註冊後，就能靠「人臉辨識」，在特定管制區、登機口自動通關，只要三秒就能完成通關。

中元節即將到來，為了避免群聚效應，超市和賣場都推出了「代客普渡」服務，全聯跟北港朝天宮合作，ok便利超商跟鹿港天后宮合作，推出零接觸代客普渡，只要到門市預購或購買普渡箱，就會直接幫你送到指定宮廟祭拜。

到商店買東西，最怕的就是碰到一直跟在身旁強勢推銷的店員，這種情況總讓人倍感壓力。消費者的心聲，商家聽到了。南韓最近流行起無接觸的自助商店，小至買手機，大至買汽車，消費者都能自己完成購買程序。一起來看看。

台灣疫情拉緊報，促使各種零接觸商機崛起，像是日前就有台中餐廳業者，推出只要客人用平板點餐，指定餐點就會透過輸送帶和隱藏於盤底的感應器，迅速客人包廂，但是現在大多數民眾傾向外帶回家吃，所以台北有專賣健康餐盒的業者，就與科技新創公司合作，跨界推出「無接觸餐廳」，民眾只要使用臉書訊息裡的聊天機器人點餐，綁定信用卡結帳，再到店取餐、掃QRcode，就能拿到餐點。

防疫期間「無接觸」服務很受歡迎，在國道南投服務區，推出無接觸自助點餐系統，這個系統由國人自行研發，民眾只要按照畫面指示，就能輕鬆點餐，還能自助取餐，非常方便，也符合防疫需求！

全台都在防疫，就連外送員也不例外，每天上工前都要自己量額溫，回傳體溫給公司，更規定一定要戴口罩，以及外送箱消毒。現在還推出無接觸外送，餐點放到客戶指定位置，像是大門外、鞋櫃等地方，客戶之後再自己出來拿，過程中完全不會和外送員直接接觸，大幅降低感染風險。