中部中心／李文華彰化報導彰化一名王先生，10多年前向電信業者申辦寬頻網路，每個月月租費1000元整，不過日前他發現朋友也申辦了相同的產品，月租費卻只要878元，向客服反映，對方卻說是因為他當初勾選了"降價不通知"的選項，但他再到臨櫃查詢，發現根本沒有這個選項。