太魯閣號事故後，台鐵的0800緊急通報專線引起注意，卻也因此讓這支電話被打爆，還有民眾是打去不出聲，甚至說自己要測試的，由於電話直通列車調度員，可以緊急連絡線上司機員應變，佔線不只影響調度員工作，也影響真正需要通報的民眾，台鐵呼籲民眾別再亂打了。