去年（2017年）中秋節期間，台鐵發現有民眾用同一組虛擬身分證號訂票，經過調查後才發現，是民間的訂票APP的程式設計有問題，用這個APP訂票，會帶出虛擬身分證號碼。偵查後，APP的設計者觸法被移送，台鐵也呼籲要用APP訂票，一定要認明官方的版本。