圖、文／CTWANT訂房網站糾紛頻傳！日本多家溫泉旅館與旅宿業者近日接連發聲，公開呼籲旅客「請勿使用Agoda訂房」。儘管日本觀光廳早在1年多前就針對Agoda訂房資訊無法同步、空房遭未授權轉售等問題要求改善，但相關消費糾紛至今依然層出不窮。許多旅客興高采烈抵達現場後，才發現根本沒有自己的訂房紀錄，甚至連入入住密碼或解鎖碼都無法取得，引發廣大旅客與在地業者的強烈不滿。