新車回原廠保養，卻被車主親眼目睹，業務帶著客人，跑進去試乘，這樣的情形發生在台中，車主氣得把質問業務人員的影片PO網，他們擔心車上物品遺失或是車損，誰該負責，車廠主管表示對客人相當抱歉，這是他們的疏忽，會進行懲處。