去年誠品集團的線上電商平台「誠品線上」用戶個資疑遭外洩，多名消費者因而成為詐騙集團的受害者，但誠品線上個資外洩問題，仍沒有查明原因，立法委員劉世芳召開記者會，要求經濟部商業司加強調查。