受到疫情影響，民眾的消費習慣也逐漸改變，根據通訊軟體LINE統計，今年1到5月，群組通話數大幅成長330%，連購物軟體的搜尋度也大增33%，其中55歲以上熟齡族群更一口氣大增4成以上。看準消費者的潛力，通訊軟體下半年也推出更多新服務。