錢櫃林森店大火釀成5死多傷，公司高層首度出面道歉，宣布全台17間門市停業一周檢討，會編組一對一撫卹罹難者跟傷者，罹難者慰問金再加碼100萬元。高層強調，消防設備絕對不能關掉，但到底誰下指令，相關影帶已經交付檢調釐清。但今天這場記者會不見董事長練台生，高層表示，練台生正在釐清內部事項相關責任，會在最短時間出來面對。