居家照護上路，雖然指揮官陳時中說，阻擋送餐、送藥上樓將開罰，但昨天（20日）還是有不少外送員，無法上樓送餐，北市也成立關懷中心，照護民眾生活起居，但也坦承目前關懷包出現短缺，可能得暫停發送。新北市目前多達1885人居家照護，首批居家照護民眾，4月20日已解除隔離。

疫情持續升溫，擔心醫療量能不足，新北市長侯友宜率先試辦輕症無症狀確診者「居家照護」，主要分兩大類「生活」和「健康」，今天（4月10日）上午「生活照顧」開始試運行。除了提供關懷箱，當患者想清理垃圾時，環保局能到府服務，大約10天內，安排2~3次收運。至於「健康照護」部分，要再跟中央確認後，才會正式辦理。

新北市政府防疫大作戰，市長侯友宜主張「超前佈署」，之前成立居家檢疫關懷中心，現在更成立防疫志工隊，邀請抗SARS英雄前衛生署長葉金川，還有前和平醫院精神科醫師，兩位專家來為志工教育訓練，培訓志工走入社區關懷，成為防疫種子老師。