南部中心／鄭博暉、陳凱茂　台南市報導台南一家知名牛肉湯店，因為有不同分級的牛肉湯價位，被民眾PO網抱怨，點了頂級牛肉湯，卻只有上等湯品的口感。對此業者也出面回應，強調如果顧客不滿意，都會做更換，甚至是退錢。這次被消費者抱怨，口感不如預期的消費體驗，可能是溝通上的誤會，店家會加強員工訓練。