南部中心／鄭博暉、林俊明　台南市報導台南1999市民服務專線，每個月大約要受理2萬件案件，其中又以噪音舉發、動物援助占大宗，但因為話務人員有耐心，服務態度又好，不少民眾一試成主顧，甚至還出現，打來念經甚至是讀報紙，給話務人員聽的狀況！為此市府也呼籲，請民眾避免佔線太久，以免影響了其他人的需求。

財經中心／唐詩晴、沈建宏　台北報導餐飲業又傳出食安疑慮，有民眾前往連鎖壽司品牌壽司郎用餐，沒想到剛上桌的餐點，除了壽司，還有一隻小蟑螂在盤子邊緣四處爬，向店家反應後，店員卻回他，那只是小飛蟲，草率的處理態度，讓他難以接受，事後品牌也致上十二萬分歉意，承認品管仍有不足。

論壇中心/綜合報導全台發起大罷免，北市卻爆出市府有多個局處，針對參與店家「查水表」。根據被檢舉的項目、引用的法規，不難看出檢舉人頗為專業，台北市議員洪健益質疑「搞不好是特定被罷免的團隊檢舉的」。他建議店家可以循法定程序，讓檢舉人浮出檯面。

南部中心／林俊明、蘇晟維　台南報導台南東區關帝殿舉辦12年一科的七朝建醮大典，廟方請來全台80組陣頭、超過4500人，14日在台南市區繞境，從一早五點就開始集結出發到深夜，也讓一些民眾受不了，電話打爆市府1999跟110，但台南環保局說，一共接到11件陳情案件，不過確認廟方與陣頭都符合相關規定，沒有違規。

生活中心／曾宸洛　台北報導台北市1999市民專線一年多達80萬通，其中4萬通對話超過10分鐘，造成很多人打不進去或是等太久，為了改善塞車問題，三名北市議員，上午親自督導視察，認為應該導入AI有效改善問題！

南部中心／廖錦雄、陳芷萍　　高雄市報導山陀兒颱風重創高雄市，災害通報系統成為11日市政質詢的焦點。市議員張博洋和邱俊憲就指出，颱風期間，民眾播打1999總計有6720通，但接通的只有3026通，不到一半，加上又沒有線上通報系統，導致民怨湧向民代。陳其邁表示，未來會找科技廠商研發出一套科技化的防災系統，來消化巨量的災情資料。

中部中心／王云宣、蔡枘埏台中報導台中市民"1999專線"，提供民眾諮詢"市政服務"，前五分鐘通話費，由市府負擔，不過也因此湧入不少"奇特"來電，台中市研考會統計，去年"十大常客"，「通話王」是一名女子，經常打來評論時事，平均一天撥入18通電話，講掉7萬多元的公帑。

生活中心／葉為襄、戴亞倫台北報導強震發生至今，全台超過181棟大樓通報勘災，紅單、黃單加起來將近20棟，有的有立即拆除必要，不過肉眼看不見的危老最可怕，像是柱子X裂縫、混凝土大塊剝落，都是很嚴重的情況，樓板鋼筋外露、鏽蝕，也有可能造成崩塌，具體通報的標準在哪，一起來看。

生活中心／綜合報導前台北市長柯文哲任內斥資600萬元，在台北通App建置1999的"網路陳情電話"，不過，卻被議員質疑成效差，每月只有一千多人使用，市府節省支出的電話費也不如預期。對此，蔣萬安表示，柯前市府可能為了省錢，但有沒有達到省錢目的，就要接受議會檢視。

即時中心／周欣儀報導前台北市長柯文哲在任內耗資600萬元建置了台北通App的網路電話功能，但成效不佳遭外界質疑，現任台北市長蔣萬安強調政策應更貼近民意，柯文哲則認為未來趨勢是網路，第一年成績大家不用去太在意，需要有前瞻性思考。

生活中心／陳柔安、李奕翰　台北報導台北市有高中生出面控訴，校內的球隊助理教練，利用職務機會，長期和女學生發展不當關係，向1999和網路平台投訴，卻被教練找過去要求撤案，還聲稱有教育局的人會通風報信，嚇得爆料者心生畏懼，今天議員和人權團體也出面控訴，北市教育局失職，怎麼會淪為「報馬仔」！

生活中心／葉向媛、蘇郁森報導台北大巨蛋下周六舉辦首場測試賽，一萬三千個座位開放民眾免費入場，市長蔣萬安今天（13）到議會專案報告進度，議員們砲火依舊猛烈。從硬體缺失到黃牛票爭議，一一要求蔣萬安提出改進方案。更有議員發現測試賽當天，市民專線1999安排系統維護，質疑是技術性蓋牌。研考會主委俞振華澄清，一切都是巧合。

即時中心／林柏安報導新北市板橋區一所幼兒園爆發餵藥案，新北市長侯友宜今（13）日下午列席議會報告並接受質詢。國民黨新北市議員劉美芳質詢時，對著主席台、侯友宜深深一鞠躬致歉，強調自己說出4月曾經接受到陳情是「口誤」，還要民進黨發言人張志豪用相同標準道歉。張志豪則回嗆，「原來國民黨議員在議會質詢都可以講話不算數？」

生活中心／陳冠宇報導樓梯間堆積雜物不只會影響鄰居通行，在發生災害時還可能影響逃生動線，造成無法挽回的悲劇。有台北市民眾日前上網投訴，社區鄰居在樓梯間堆滿大量雜物，她向1999投訴了整整兩年卻一點效果也沒有，怒喊「真的火災了，死了人，才會處理嗎？」。

居家隔離，垃圾怎麼處理也讓人頭痛！台中一名王小姐，4月19日與兒女被匡列居隔，她拍下家中垃圾堆滿的窘境，為了避免惡臭蔓延，她只好將廚餘與食物，分別打包一同冰在冰箱，整整10天，無奈遲遲等不到相關單位協助，只能等到隔離完，再自行處理。