知名消費者研究機構 NielsenIQ（NIQ）發布最新報告指出，全球零售業正迎來「東西合璧」的轉型。東方的社交電商與快商務模式，正與西方的零售媒體廣告模型結合，加上 AI 代理人的興起，將徹底改變消費者的購物習慣。