中華電信旗下影視雙平台積極拓展內容，除了轉播運動賽事，搶攻球迷商機外，也投資本土影視，看好將激勵用戶數持續成長，並提升黏著度與平均每戶貢獻金額（ARPU）。

防疫警戒持續，大眾居家時間拉長，帶動中華電MOD整體流量寫下近3年新高，遠傳friDay影音網路流量也激增1倍；中華電今天並宣布，KKBOX等加值服務月租降至19元，租期2個月。

中華電力拚影視產業，看好今年有東京奧運加持，MOD用戶數將達220萬戶，並帶動獲利倍增，中華電董事長謝繼茂今天表示，3年後MOD和Hami Video有望達400、500萬戶的規模，問鼎本土平台霸主。

新竹一名張姓男子，上個月準備更換MOD合約時，發現帳單上竟然加訂了成人頻道，而且每個月收199元已經持續將近1年，難以置信的他，一查之下才知道是系統出了問題，雖然中華電信願意協助處理，也承諾會退費，但一個多月過去了，後續處理卻是沒有下文。

在數位匯流時代下，看電視越來越重視播出品質，中華電信MOD除了影音串流的數位服務，更推出了「頻道自選餐」服務，看電視不用像以前，一個月就要包下全部頻道，現在想看多少就選多少，別於以往的「吃到飽」，價格更實惠。

中華電信 MOD 去年底宣布用戶數突破 200 萬大關，今年一開始再為用戶帶來驚喜，即日起在 MOD 平台就能觀看 Netflix所有影劇。這次中華電信與Netflix（網飛）合作，推出「Netflix隨享方案」，只要換一台機上盒就能看Netflix所有內容，3/31日前申辦還加碼送600元看片金（將以每期 100 元分六期贈送），此次機上盒是由中華電信MOD與Netflix共同研發，是全新Net

2018年世界盃足球賽6月就要登場了，這一次由中華電信MOD平台轉播，這次世足賽在俄羅斯舉辦，所以台灣可以看比賽都時間都在晚上，想必到時候，一定會在掀起一股世足熱潮。

中華電信MOD先前因為跟頻道代理商，分潤制度喬不攏，爆發斷訊爭議，造成收視戶突然有44個頻道無法收看，引發用戶撻伐，連NCC都要求報告。如今問題雖然解決，但形象已經大傷，最新中華電信找來名導演吳念真拍廣告，當MOD代言人救火！

中華電信MOD有145萬用戶，卻在7月1日套餐異動，家庭豪華餐，頻道數無預警從100多個減少到59個，影響到80萬用戶的權益，也讓中華電信3天內，接到30000多通詢問電話。雖然業者緊急祭出補救，包括免收套餐費7天，退訂不收解約金等，不過無法澆熄用戶怒火。現在消基會也要求，要建立頻道單選單買機制，維護消費者權益！