因應後疫情時代發展與消費者數位能力的提升,電信龍頭就攜手超商,打造創新複合新門市,並規劃「以客戶為中心」出發,設置無接觸防疫語音辨識取號、虛擬角色導覽門市,以及專屬顧問式客服等,達到複合的零售服務,搶攻市場商機。
除此之外,電信業者更積極推動,個人與自助化服務,新一代門市不只結合影音娛樂、運動健康和實體展示,超商業者,更提供咖啡、餐飲等,滿足民眾多元消費需求,希望透過多元的服務方式,讓更多消費者,到門市消費。
(民視新聞/ 綜合報導)
因應後疫情時代發展與消費者數位能力的提升,電信龍頭就攜手超商,打造創新複合新門市,並規劃「以客戶為中心」出發,設置無接觸防疫語音辨識取號、虛擬角色導覽門市,以及專屬顧問式客服等,達到複合的零售服務,搶攻市場商機。
除此之外,電信業者更積極推動,個人與自助化服務,新一代門市不只結合影音娛樂、運動健康和實體展示,超商業者,更提供咖啡、餐飲等,滿足民眾多元消費需求,希望透過多元的服務方式,讓更多消費者,到門市消費。
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