國際中心/郭嘉柔報導
世界各地都有不少全機械化的「無人販賣所」,因為沒有店員服務、看守,消費者必須從選購到結帳都自行處理,許多業者看準這樣的店,能夠大大節省人力,因此開設,不過這其實也考驗著消費者的人性。近期一間日本「無人販賣店」公布監視器畫面,一名25歲台灣女子在該商店內消費,不過她卻沒有「完全」支付款項,就把商品通通拿走,事後該名子也被日本警方逮捕。誇張行徑讓人傻眼,也吸引許多網友撻伐。
「無人販賣所」是任何人都能隨意進出,在營業時間內要停留多久也不會受限制的店家,在買東西容易有「選擇障礙」的消費者,就很適合這樣的商家,因為現場沒有店員,不會感受到被監視的「壓力」。不過根據日媒《テレ朝news》報導,有一名25歲的台灣女子在7月5日,前往日本千葉一間無人餃子店消費,該名女子一走進店裡就在冰箱前將商品一件又一件的取出商品,並把東西放入隨身攜帶的包包中,監視器拍下,她只將幾枚硬幣投入收費箱後就離開。該女子被店家發現總共偷了40個價值4000日圓(大約新台幣889元)的冷凍餃子。
女業者也向日媒表示,監視器畫面上該女子大喇喇的舉動,讓她非常驚訝,過去她也曾被偷竊過三次,第一次是損失金額是250元(約新台幣55元),第二次是200元(約新台幣44元),第三次則是只給了8枚1元硬幣(約新台幣2元)。該名台灣女子被當地警方逮捕後,否認自己有錯,甚至還說「我不是完全沒有付錢」,而整起事件目前仍在調查中,詳情須待警方進一步釐清。
事情傳回台灣之後,臉書粉專《己爸偶》也發文分享該案件,吸引許多網友撻伐「丟臉丟到日本,丟臉」、「可以不要讓他回來了嗎?直接除籍退健保」,也有人狂酸「有付款,但不多」、「有錢出國當乞丐」、「1000台幣不到欸,到底多窮」。
現在各地都有出現不少無人商店,商店內沒有服務員、收銀員,整間店都是採自助式的購物與結帳方式,這樣的概念與路邊的販賣機有點類似。無人化及自動化是未來的科技趨勢,因此很多人都選擇這樣的經營模式開設無人商店,而業者可以在店內販售生活用品、食品等商品。隨著這樣的無人商店越來越多,許多顧客也漸漸開始習慣這樣的消費模式,不過這也同時考驗著人的本性。