生活中心/周希雯報導
服務業每天會遇到形形色色的客人,面對奧客或離譜要求還得謹慎處理,否則可能慘被丟1星負評或客訴。近來就有店員抱怨,1名男子只點了40元的紅茶,卻洋洋灑灑寫下7項備註,還要求許多免費小物,讓網友看了都傻眼,直言「一杯變三杯,太厲害了」。
原PO在臉書社團「爆怨公社」抱怨,有位年輕男顧客點了一杯40元的冰紅茶,還在備註欄「落落長」列出7項要求,包括飲料去冰附3片檸檬片,裝在小碟子並附3支攪拌棒;免費大杯檸檬水,加冰塊與3片檸檬片,還有要列印紙本明細、一大疊擦嘴的紙巾、集點等。原PO看到不禁大嘆,「幫忙送到樓上座位了,還洋洋灑灑要求一堆。服務業真難為」。
貼文一出,許多網友都看傻眼,「台灣鯛真的很可怕」、「這是一杯要分成3杯的意思嗎?貪得無厭的客人真是可怕啊,到時會不會反應說紅茶為什麼沒味道啊」、「Menu先打好,客製化餐點一律收2倍價」、「花40當花400欸」、「標準的奧客, 40元要求那麼多,乾脆買紅茶包回家自己泡好了」、「通常奧客的備註都比購買品項多很多」。原PO也在留言區補充後續,「同事沒有全給。她給了一支攪拌棒、餐巾紙三張、還有吸管…水沒有提供」。