即時中心／周欣儀報導
新竹市東區「豐邑晴空匯」5月26日深夜發生火警。市長高虹安接獲消防同仁殉職的不幸消息後，立即前往慰問並指示市府各局處全力協助家屬度過難關，從優撫卹。事發後，高虹安也寫下一封給消防員的「手寫信」，不過有網友在PTT發文怒轟「市長把提高的2000元，也就是本該支付的加班費說成是幫消防員加薪」讓他無法苟同。對此，新竹市府今也回應了！
一位消防員29日在批踢踢八卦板發文，分享自己在消防隊任職多年的感受。他透露，隨著時間的推移，他逐漸習慣同仁的離去，甚至變得麻木。這次離世的是他熟識的學長，讓他感觸頗深。
原PO表示，長官每次對殉職消防員的慰問都像是複製貼上。他引用了這次新竹市長高虹安的手寫信，信中提到：「為保障消防同仁的權益，市府去年已將超勤加班費由17,000元提高到19,000元，並努力在消防設備上不斷增添預算更新。」然而，原PO對此表示不滿，認為加班費的增加只是將應支付的費用轉化為加薪的假象，並指出超勤工時制度的問題。
這篇文章曝光後，引發了網友的熱議，許多人回應道：「希望不管哪黨都能重視一下消防員」「辛苦了，你們拿現在的2-3倍薪水都值得」「消防員真的太累了，只有倒下才被鼓掌」。
對此，新竹市府則發布新聞稿回應，新竹市政府強調，中央消防署職權範疇內的事務，高市長上任以來，全力支持消防員超勤加班費，爭取中央人員編額，保障消防員權益，希望中央政府給予更多支持。
市政府長期重視消防工作，市長高虹安上任後，增加消防局人力和經費支持，包括提高「超勤加班費」。市府初步編列預算不足時，高市長迅速同意動用市庫422餘萬元，迅速支應，廣獲基層消防員肯定。消防局擴編案獲高市長全力支持，計劃將消防局人力由380人增至496人，達到120年勤一休二的制度，雖增加1.2億元人事費，但高市長認為必須給予消防員合理的勤務負擔。
消防局表示，市府逐年遞補人力，但因中央配賦不足，出現缺額情況。高市長支持擴編，讓消防局每年編足預算員額，但中央招生不足導致充補人力缺口。消防局期待中央與地方政府合作，提升消防員職涯保障。高市長上任後，推動消防工作回歸專業，改善基層消防員福利。金山消防分隊和竹光分隊隊員感謝市府的支持，使消防員能夠專注於救災，享有合理的勤休和家庭時間。光復分隊隊員也感受到工作環境改善，期待更多人力補足，確保消防員安全。
