影音中心/莊薇妮報導
美國盛行小費文化,許多薪資低的美國服務業人員,都是靠著小費維持生活。經營YouTube親子頻道「默森夫妻」的安森與默默,近期帶5歲兒子BuBu和朋友,一起到美國芝加哥旅遊6天,當他將旅程中所支付的小費記錄下來後,最終的金額讓他不禁苦笑。
安森表示,在美國芝加哥旅遊的這段期間,搭計程車、出外用餐,都要給予小費,由於第一天抵達當地時,時間已經不早了,所以他們選擇叫外送,怎料查看帳單後他嚇了一大跳,除了外送費和食物的費用,小費就已經花了新台幣306元,讓他驚訝道:「光第一餐就震撼教育!」
後來安森發現,若想要省下小費的錢,可以選擇去吃速食店,但來芝加哥3天,吃過2、3次快餐後,安森難免覺得受不了,直呼「我好需要吃除了炸雞、漢堡以外的東西,快瘋掉了!」在旅途的最後一天,安森統計6天以來,總共花的小費金額為新台幣2325元,苦笑嘆:「我還沒有算其他的費用」。
安森表示,他明白美國的小費文化,讓不少遊客頗有異議,若遭受不好的服務體驗卻還得付小費,會讓人覺得很不爽,但安森認為,制度本來就是有好有壞,來到異地就得入境隨俗,他也理解美國有些服務人員的底薪真的很低,需要依靠小費生活,他在體驗到很好的服務時,也會給予更多的小費,「拿(小費)的人開心、給的人也開心,這當然是最好的狀態」。