近期孫女和攝影師到日本九州擁有活火山的櫻島遊玩，在休息站品嚐鰤魚丼飯時，由於沒有帶裝牙套的盒子，孫女在用餐時，只要暫時用紙巾將牙套包起來，但離開後，孫女發現她怎麼都找不到牙套，認為可能是用餐後，忘了將其帶走，因此趕緊返回休息站，和店員用英文詢問，有沒有看到被紙巾包起來的牙套。
孫女由於太慌張，在返回休息站時忘了帶手機，導致她無法用翻譯軟體跟店員順暢溝通。（圖／翻攝「普通女子 孫女」YouTube）但店員英文不好，誤以為她需要紙巾，還廣播拜託同事拿過來，而孫女也因為太慌張忘了帶手機，無法用翻譯軟體跟店員順暢溝通，雙方雞同鴨講一段時間後，店員才理解到孫女要尋找的，是一個「被紙巾包住」的東西。後來店員將孫女帶到店內的垃圾桶前，表示或許孫女要找的東西就在裡面，不僅貼心遞上手套，還和孫女一起翻找垃圾桶，但2人忙了半天都找不出所以然。
孫女表示，最終她在包包裡找到自己的牙套，不好意思道，很對不起陪她翻找垃圾桶的店員。（圖／翻攝「普通女子 孫女」YouTube）過後，店員建議孫女，可以回去查看自己的包包，看看牙套是不是在裡面，而孫女最後回到車上後，發現的確如店員所料，讓她直呼不好意思說：「這段黑歷史我要永遠埋在這個休息站！」網友看完影片後，被孫女的經歷逗笑了，而孫女也回應，「很想回去跟她說，我在包包找到了，但我真的沒臉面對她」。
