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有民眾經朋友介紹，參加網紅開團的中亞兩國遊，花了20多萬，該名網紅卻從頭雷到尾，像是把整團簽證帶著入關，導致團員們被困在海關外，就連團員遇上騷擾攻擊，回台想請領保險，才被告知，不是旅行團，將責任撇得乾乾淨淨。
投訴團員陳小姐：「既然帶人家出去，就負責任把人家好好帶回來。」
中亞異域，風情萬種，一行人開心合影，前方蹲著的這位，還比手指愛心，她就是被指控的團主，張姓網紅！
投訴團員陳小姐：「律師已經送了存證信函，那等到存證信函期限到，就會正式提出告訴，那我們這邊的話，該去申訴的單位也都有提出。」
陳小姐氣憤難耐、去年經朋友介紹，報名了張姓網紅自揪的烏茲別克、吉爾吉斯25天團體遊，繳了17萬左右，卻從6月5日出團當天，從頭被雷到尾！光是為了每天10美金的小費，竟然對團員們大聲咆嘯！
投訴團員陳小姐：「行程中其實有很多，大大小小的問題累積在一起，最不能原諒的就是，你自己捲走所有人的簽證，然後把人丟在機場之後，自己就先入關了，這個真的是連做人的基本道義都沒有。」
就連過境時都能出大包、一行人從吉爾吉斯回烏茲別克時，該網紅卻帶著大家的簽證先行通關，導致所有人都被卡在關外，自生自滅。甚至還有旅客，在當地遇上騷擾攻擊，回台想申請保理賠，才發現根本沒投保！
團員vs.被投訴張姓網紅：「並沒有含保險，我一開始有說明，可是出團就應該要保團體險，那個是旅行社，對啊我們不是旅行社嗎，我們不是出團嗎，我們不是旅行社出團，也不是出團，我們是出團啊，因為我們有收團費也有代辦，那時候這樣子，我們是算自助旅行，可是你有收費就是出團。」
面對指控，張姓網紅否認是旅行團，想把責任，撇的乾乾淨淨。
其他旅行業者陳健欽：「這樣當然是違法，因為旅行社，這個行業屬於特許行業，（就算）你的朋友把錢給你，他就是所謂交易行為，交易行為就表示你有營業的動作，其他旅行業者陳健欽就是要罰不管你有沒有賺錢，最高金額罰到50萬。」
記者截稿前，張姓網紅的粉專，全數下架，人疑似還在蒙古帶團，無法取得回應。近年來網紅如雨後春筍，私揪沒靠旅行社，恐怕都已經觸法。
