
生活中心/綜合報導
天氣熱,手搖飲店生意強強滾,不過,卻有民眾在迷客夏新店安康店,購買蜂蜜檸檬晶凍,卻喝到尖銳碎片,店家卻回應,店內沒有這種東西,會碎在裡面,讓民眾覺得沒有誠意,業者隨後也發文道歉,強調碎片來自封膜設備,目前已經停用。
天氣好熱,來杯蜂蜜檸檬晶凍,好涼爽,不過,卻有民眾,喝沒幾口卻喝到異物,仔細看,居然是尖銳的碎片,萬一不小心吞下去,後果不敢想像。事發後,店家拉下鐵門,就連來送貨的人,不斷拍鐵門也沒回應。送貨員:「(今天暫停營業),是歐,沒有收到這個訊息。」

民眾:「我說這應該不是故意的,因為難免在家裡面自己煮飯煮東西,都會難免有這種失誤,那只要人家妥善處理就好了。」民眾:「我們員工常常喝,這樣我不知道,因為我們沒有遇過,就是顧客抱怨的狀況。」當事民眾發文,向店家反應,業者卻說店裡沒有這種東西,會碎在裡面的,還要他們拿去店裡送化驗,從頭到尾沒有跟我說抱歉,退費完要送我幾張抵用券,我婉拒了,覺得非常不積極,也沒有誠意。

附近店家:「開很久了,(好幾年了是不是),我們來這邊的時候他們就開了,(因為就是有客人,他們店裡面的飲料喝到碎片),沒有我們每次喝都很乾淨。」新北市衛生局食品藥物管理科長楊舒秦:「倘有衛生不符規定處,將依食安法第44條的規定,命業者限期改正,若屆期仍未改善完成,可處新台幣六萬元以上,兩億元以下的罰鍰。」就連新北市衛生局,也將派人稽查,店家隨即發文道歉,致上最高歉意,對不起,發現碎片來自其中一台封膜機設備,目前已經停用,強調會加強溝通訓練,希望挽回商譽。