
地方中心/黃富溢 宜蘭報導
宜蘭一間海產店,日前被上門消費的客人踢爆,結帳發現金額怪怪的,兩盤吻仔魚炒飯要價一千多塊,連飲料錢也多算,超離譜價差讓直呼差點當冤大頭。不過店家坦承,消費者反應後,當下就退錢了。
到海鮮餐廳飽餐一頓,但這金額好像有點怪怪的!...沒看錯,兩份吻仔魚炒飯竟然要價1240元??當事店家:「他們來用餐的時候,那時候客人流量比較多,所以我們點菜人員,在點菜的時候,可能寫得比較急一點,他金額寫錯了,我們櫃檯人員結帳時也沒發現,所以導致我們多跟客人收了,一千塊錢這樣子。」

日前有網友和友人到宜蘭頭城這間海鮮餐廳用餐,結帳時不只發現吻仔魚炒飯,多算了一千元,就連7瓶飲料430元也變500元,還有炒蛤蠣的價格也和價目表的不一樣。當事店家:「飲料部分可能是算的時候算錯了,可能多了一瓶的價錢這樣子,當下結完帳,客人跟我們反映的時候,我們就馬上退還金額給他們,這就是我們本港的現流,野生的,這是我們市場市面上買的,養殖品文蛤不一樣。」宜蘭縣消保官王雅琳:「秤完的時候,你就要跟它確定說是多少價錢,那業者也要跟消費者講清楚,就雙方都確定了合意了之後,再去烹煮。」

一下炒飯錢多算、一下飲料瓶數算錯,就連海鮮價格也沒有溝通好。雖然業者解釋當天很忙、客人比較多,在當事人反應後也立刻退錢。但業者結帳出包,消費者感受的確不太好。