
中部中心 / 許家程、李柏瑾台中報導
台中西屯區一家雲端廚房,遇到一名外送員,疑似不滿等餐太久,竟然將堆疊在桌上的傳單,全部亂撒,還丟向外場人員,畫面全被監視器拍下來。業者表示,當天有告知外送員餐點多,要稍等一下,沒想到對方情緒就失控了,不過,業者仍希望以和為貴,目前不打算提告。

美食外送員,來到雲端廚房等待取餐,但可能疑似等太久不耐煩,做出失控行為,抓起桌上的傳單DM開始亂撒,傳單還丟向外場女員工身上,外送員情緒暴走,最後餐也沒取了,人直接離開。事發在台中西屯區一間雲端廚房,業者表示,當天該名外送員抵達後,叫號兩次,但櫃台表示,餐點比較多,請他稍等一下,沒想到,他火大了!

業者表示,他們在取餐櫃台旁有設置叫號看板,外送員透過螢幕,可以一目了然清楚知道,取餐編號。外送員情緒失控,還是第一次遇到。對此,外送平台表示,正在調查了解,如果有店家有遇到類似狀況,可以聯繫客服將會協助處理。美食外送是服務業,餐飲業也辛苦,彼此間應該相互體諒,才能減少紛爭。