跟詐騙集團聊小鳥！　英國開發AI阿嬤碎念詐騙者

AI阿嬤vs.詐騙電話：「W然後打點嗎是3個W然後打點，你的工作就是來煩人對嗎？人家只是想聊聊天。」

手持話筒，講話慢條斯理的慈祥老太太，是近期英國詐騙集團的惡夢，因為她不是真人，而是專門用來接詐騙電話的AI阿嬤、名叫「黛西」。

AI阿嬤vs.詐騙電話：「都快1個小時了你也幫幫忙，哇時間過得真快呢。」

​​​​​​​​​​​​​​​​英國電信業者打造「黛西」，用來浪費詐騙集團的時間，減少打給其他人的機會，藉此保護潛在受害者，黛西奶奶能憑空亂說故事，丟什麼話都能接，但字句「打太極」，有說跟沒說一樣。

AI阿嬤：「面對現實吧親愛的，我有的是時間。」

業者霍普金斯：「我們寫了各種不同情境，讓AI阿嬤專注聊這些事，像是飛來她花園的各種不同種類鳥兒。」

​​​​​​​​​​​​碎碎念浪費詐騙者時間，恐怕還得加班，消磨對方耐心。根據英國慈善機構（AgeUK）統計，英國50歲以上人中，1/5擔心接到詐騙電話。而開發AI阿嬤的業者統計發現，境內1/4人口每周都會遇到不同程度詐騙。

業者萊加：「我們用多種AI模型使用『黛西』的人格，定調回應內容再輸出成文字，文字再轉入語音模型。」

黛西阿嬤上線以來，阿嬤的關心已觸及千通詐騙電話，業者還開發其他人格特質，加入阿嬤的行列。