生活中心／陳奕薰報導
一間診所的環境整潔及衛生程度可以影響到患者的就醫品質，近期一位媽媽帶著孩子去桃園的某診所就醫，不料才剛領完藥回家，正準備要餵孩子吃藥時，竟發現藥包裡還包著一隻活生生的蟑螂。媽媽對此十分傻眼，馬上打電話向該診所反應，沒想到對方不斷強調每天都有將磨藥機做適當清潔，便不了了之。
一位媽媽在網路論壇《Dcard》上發文分享一件令人驚訝的就診體驗，某天帶著孩子去看診，診所將藥磨成粉後給媽媽帶回，一回到家就看見一隻小蟑螂在包包裡，起初沒多想，以為是自己的包包太髒了才會引來蟑螂。拿起藥包後不斷拍、甩想將蟑螂趕走，結果發現活生生的蟑螂竟然在藥包裡。不禁讓當事人傻眼，思考環境有多差才會讓蟑螂跑進去，甚至連藥師都沒有發現。
貼文一出，引來不少網友批評：「這個很扯欸，可以檢舉衛生所還是什麼相關單位」、「看到直接嚇瘋，哪家診所太誇張了吧」、「噢天啊！還活著的...」、「一般捲起來放進去不是都會看一下嗎，覺得好噁心」、「可能他們沒有清潔包藥機內部才會被包進去...」、「那個是藥引啦，中藥都有」、「藥局裡面太髒，機器每天清還會跑進去」、「一律建議各位爸媽小孩的藥自己回家磨，磨粉的都超噁」。
其中也有在診所做過的內行人分享藥師的作業程序：「小兒科診所上班，我們診所看到蟑螂的機率很小，而且我包完藥一定一包一包看，有難清或是雜質一定重包」、「雖然工作的地方沒有磨粉只有分包，但自己調劑每包發之前都會檢查」、「作業量大的，不可能一包一包慢慢看，都是手很快的弄成幾折，以方便算包數對不對」、「如果是病人很多的診所或合作藥局，加上是小兒科幾乎都要磨粉的，基本上很多都不會包完後吸一下，所以稍微混到前一人的藥很正常」。
