財經中心／綜合報導
南山人壽與臺北市南山人壽企業工會基於長期合作、相互理解，秉持信任之基礎，經過雙方審慎溝通與討論，對相關業務運作議題達成共識，於今（5）日完成協議書簽署。由南山公司的代表范文偉總經理，帶領協商代表郭政斌副總、賴昱誠副總及其他代表，與臺北市南山企業工會蔡坤穎理事長，首次公開正式簽下雙方合意的勞資協議書。
工會成立自今，不斷與南山資方協商、爭取，期間達成的成就，如公積金的返還、勞健保的加保、勞退金的提撥，工會更要爭取的是勞工的公平合理合約，要把其中不合理的合約修正、取消，透過上級工會，全金聯與保險業務聯合總工會，向金管會提出關於不公平合約的各種樣態，金管會終於理解並發文要求各保險公司限期要與各家企業工會完成協商，今日就是協商成果的簽署日。
本次協議書，工會主要爭取完成的有三。首先、合約修正公司不得片面任意修改合約條款，招攬責任歸屬清楚規範，範圍也設定，不再模糊，也不再無限責任，非業務員所犯錯誤，不再有任意懲處、任意扣款之事，若有爭議，也有申復機制可辨明；取消十五日條款，需任一方有重大爭議，仍無法改善，才能終止合約，不再有任意可解除業務員合約的權限；其次、前六後六的部分修正，相關可排除事項，公司直接修正電腦程式，不再直接扣除業務員薪資，不用讓無辜業務員得再透過種種機制爭取，而後得再等公司審核撥款；最後、關於業務員考核條件的調整，服務客戶，也是業務員努力的一環，成果必須納入考量，所以續傭也該被納入考核條件，除原考核業績適用，新增，原考核業績的50%+續傭業績的1.2倍的總累計，若總數超過原考核業績，即通過考核！
該協議書由南山人壽總經理范文偉與臺北市南山人壽企業工會理事長蔡坤穎代表簽署，行政院勞動部勞動關係司司長王厚偉、臺北市勞動局局長王秋冬均到場見證。此協議書經雙方正式簽署用印完成後即日生效，象徵南山人壽與業務夥伴共同合作的新里程碑。
對此南山人壽作出回應，公司用心傾聽及了解業務夥伴需求，與業務夥伴間持續保持順暢之溝通管道，加強其權益之維護。南山人壽在審慎評估市場變化、法規與營運目標後，與臺北市南山人壽企業工會歷經多年協商達成多項共識，期望透過此次協議，強化保障南山人壽業務夥伴的權益，穩定業務團隊士氣，促進南山人壽長期穩健的業務發展。
今年是南山人壽「大步向前的一年」，除了持續加大及加深保戶服務的範疇，將更聚焦在健康議題上，期許設計更多元的商品與客戶服務，讓保險的價值不只是事後的理賠，更向前走到事前的預防與健康促進，進而協助及照顧更多保戶，發揮保險業的影響力，彰顯保險服務的價值，讓「未來有備而來」。
