圖、文／引新聞
（國際中心／綜合報導）外籍女子莉茲（Liz）近日在TikTok上分享一段與ChatGPT互動的經歷。她表示自己透過語音模式列出購物清單後，雖未關閉語音功能，但其間並未持續說話。不料數分鐘後，ChatGPT竟主動傳出一則內容完全無關的訊息，內容提及「琳賽與羅伯特的演講」，讓她感到相當困惑與不安。
（國際中心／綜合報導）外籍女子莉茲（Liz）近日在TikTok上分享一段與ChatGPT互動的經歷。她表示自己透過語音模式列出購物清單後，雖未關閉語音功能，但其間並未持續說話。不料數分鐘後，ChatGPT竟主動傳出一則內容完全無關的訊息，內容提及「琳賽與羅伯特的演講」，讓她感到相當困惑與不安。
圖／外籍女子莉茲（Liz）與ChatGPT對話下，卻出現了一段她從未講過的回覆內容。（翻攝 抖音）
根據莉茲描述，ChatGPT突然回覆：「哈囉，琳賽和羅伯特，你們似乎在替一場演講或研討會做開場。內容方面有什麼特別需要協助的嗎？也許幫助你組織講稿或投影片？」此時她並未與AI進行任何對話，回顧語音模式的逐字稿後，發現上述訊息並非由她口述產生，甚至還出現了一段她從未講過的回覆內容。
莉茲遂再次透過語音詢問：「我只是坐在這裡計劃生活採購，你卻問琳賽和羅伯的研討會。我不是他們，是不是搞錯帳號了？」ChatGPT隨即回覆承認：「我似乎錯誤混淆了不同對話或帳戶的上下文。你不是琳賽和羅伯特，這則訊息應該是發給別人，很抱歉造成困擾。」
此一對話引發莉茲對AI隱私安全的疑慮，她表示：「希望自己只是想太多，但仍希望能有合理解釋。」不少網友對事件感到憂心，也有使用者分享類似經驗，提到即使沒有說話，語音模式仍出現「感謝收看」等自動生成文字。
對此，有AI程式設計師分析指出，ChatGPT在啟用語音功能但無語音輸入時，可能會試圖從背景音中辨識語言內容，若無實際語音輸入，就可能出現「AI幻覺」產出錯誤內容。他進一步說明，AI承認「錯頻」並非代表資料洩漏，而是系統試圖在無上下文的狀況下合理回應用戶問題。截至目前，OpenAI尚未對該事件做出正式回應。
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