
作者:財訊雙週刊/林信男
當年在中國市場快速擴張,還因咖啡售價較高,遭當地媒體批評的星巴克,如今卻陷入中國連鎖咖啡店「殺到見骨」的價格戰。根據《財訊》雙週刊報導,在嚴峻的「內捲」壓力下,星巴克本週一(9日)於社群媒體宣布,調降部分飲品價格,平均降幅約人民幣5元(約新台幣20.8元),使某些品項售價降至人民幣23元(約新台幣95.9元)。
中國咖啡價格戰有多激烈?根據《金融時報》觀察,上海販售的355毫升星巴克美式咖啡,價格為人民幣27元(約新台幣112.5元);相同容量、品項的當地品牌Manner Coffee,售價人民幣15元(約新台幣62.5元);另一家中國品牌瑞幸咖啡,473毫升的美式咖啡,售價人民幣14元(約新台幣58元),價格更低。
值得注意的是,2022年創立的庫迪咖啡,祭出多數產品低於人民幣10元(約新台幣41.7元)的促銷價,讓中國咖啡市場的「內捲」程度,變得更劇烈。如果消費者使用優惠方案,甚至能以不到人民幣3元(約新台幣12.5元)的價格,買到1杯咖啡。

傳降價是為了促銷非咖啡飲料,無關內捲。(圖/民視財經網)
中國是星巴克僅次於美國的第2大市場,目前設有約7685家門市。曾表示不會參與價格戰的星巴克,對於本次降價活動,抱持低調態度,未向媒體多做說明。
包括《路透社》在內的多家外媒,引述知情人士說法,稱星巴克中國門市對部分商品實施降價,不是為了因應競爭壓力,而是希望爭取更多下午茶顧客,促進「非咖啡」飲料的銷售(售價人民幣23元的商品皆為茶飲)。
觀察星巴克2022至2024會計年度的業績可發現,該公司的中國市場營收,持續在30億美元左右徘徊,無法進一步突破,且根據《財訊》雙週刊報導,先前已數度傳出,星巴克有意出售中國業務股權的消息,但始終未獲公司方面證實。

中國咖啡進軍美國,成本控制挑戰大。(圖/民視財經網)
在中國擁有上萬家門市的瑞幸咖啡,繼進軍新加坡、馬來西亞之後,據傳有意在美國紐約開設分店。
美媒CNBC報導指出,瑞幸咖啡的競爭對手庫迪咖啡,已在紐約布魯克林、曼哈頓等地,設立分店。而前述發展,也引發中國咖啡連鎖店價格戰,可能會在紐約上演的聯想。
市場研究公司伯恩斯坦(Bernstein Research)資深分析師加吉烏洛(Danilo Gargiulo)認為,對想要進軍美國的國際品牌而言,紐約是最佳測試場域,因為紐約具有豐富的文化多樣性,以及龐大的年輕消費族群,「不過,紐約也是飽和度最高、競爭最激烈的市場之一。」
在中國,瑞幸咖啡主打線上下單、外送,以高效率取代傳統咖啡館的體驗式消費,且藉由自有的烘豆、加工基地,壓低成本;令人好奇的是,如果瑞幸咖啡真的在紐約展店,這些有助降低成本的策略,還行得通嗎?
《財訊》雙週刊指出,市場研究暨諮詢公司Daxue Consulting市場總監瑪姆斯坦(Allison Malmsten)認為,與中國主要城市相比,紐約也很重視效率,但當地薪資水準較高,加上美國政府對來自中國的商品加徵關稅,都可能對瑞幸咖啡的展店成本、供應鏈,造成影響。
加吉烏洛也提到,走薄利多銷路線的連鎖咖啡店想擴大銷售量,必須吸引足夠的客群,如果無法成為當地顧客「日常消費的一部分」,那就只會被視為「一次性的旅遊或異國體驗」。
本文出自:中國咖啡市場「內捲」星巴克宣布降價 業者紐約展店恐讓美國上演價格戰?
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