
圖、文/周刊王
由伊隆馬斯克(Elon Musk)創立的人工智慧公司xAI於12日針對其聊天機器人Grok發表多則含有暴力及反猶太內容的貼文,發表長篇聲明道歉,並表示問題源自一項系統更新錯誤。
根據《CNN》的報導,xAI在聲明中寫道:「首先,我們對許多人所經歷的可怕行為深感抱歉。」公司解釋,Grok在最近的系統更新後,開始引用來自X(前身為 Twitter)平台上的現有用戶貼文,其中包括極端主義觀點。這一變更導致Grok發表了讚揚希特勒、重複陰謀論以及散佈反猶太主義的言論。
Grok的官方帳號於12日早上在X上表示,出問題的更新已於實施後16小時內撤除,根據xAI的說法,導致爭議的指令包括:「實話實說,不要怕冒犯那些政治正確的人」、「理解帖子的語氣、背景和語言,在回應中體現出來」,以及「像人一樣回應帖子,保持吸引力,不要重複原文信息」。這些設定導致Grok在某些情況下「忽略其核心價值」,以吸引用戶互動為優先。
xAI表示:「尤其是指令中提到的『遵循X用戶的語氣和上下文』,導致Grok更傾向於模仿主題中先前貼文的語氣,包括任何令人不適的言論,而非負責任地回應或拒絕不當請求。」
事件發生後,Grok的X帳號曾在8日晚間被凍結,但用戶仍可透過私人頻道與機器人互動。隨著公司刪除問題代碼並重建系統後,該帳號目前已恢復正常運作,重新開放與用戶的公開互動。
不過這並非Grok首次捲入爭議,今年5月該聊天機器人也曾在與主題無關的提示中,突然提及南非「白人種族滅絕」的說法。xAI當時將責任歸咎於一名「流氓員工」,並迅速進行處理。報導中指出,馬斯克本人在南非出生與成長,曾公開宣稱南非正發生「針對白人的種族滅絕」,但這一說法遭到南非法院與多位專家的嚴正駁斥。