南部中心／鄧山田、陳芷萍 台南市報導
丹娜絲颱風已經走了一個月了，台南鹽水竹林里到現在，竟然還有幾十戶仍然斷網，市話不通，民眾抱怨，多次打電話給中華電話反應，打到「切心」了還是沒人來修，手機通訊也是斷斷續續，萬一老人家發生事情要求救怎麼辦。鹽水區長表示，因為村內有50支電桿倒塌，加上基地台也傾倒，恐怕還要再等一陣子才能恢復網路和市話。
拿起電話，還是一片靜悄悄。颱風都已經走了一個月了，市話居然還不通，不只如此，網路也斷網，中華電信的MOD也不能看，居民快氣炸。鹽水區竹林里居民說，「像中華電信也都沒來修理啊，像我的網路是中華電信的，已經向他們反應很多次了，反應到都賴得再反應了，他們也是都沒來修理。」另一位長輩也說，「家裏的電話都不通，手機接起來訊號很差，很困擾啊，像我走去中華電信去兩三趟，去他就說照排、照排、照排這樣。」
走進台南市鹽水區竹林里，到處都是殘破不堪的房子，輕的屋頂破損，老人家自己爬上去重舖瓦片，嚴重的像這戶人家，不只屋頂，連牆壁都得重新砌，一邊要忙著重建，好多事情要聯繫，市話不能打，手機也斷斷續續，時好時壞，真的很麻煩。長輩抱怨：「服務很差，我孩子打電話去都說好好好，硬等等不到，兩個老人獨居，萬一發生什麼事情也沒辦法聯絡，手機有時訊號很差。」
倒掉的電桿還躺在香蕉園裏，更多的是在路邊，電纜線還掛在上頭，連清都沒清，整村幾十戶的居民打中華電信客服打到「切心」。鹽水區竹林里居民說，「我兒子就要去退租了，年輕人沒有網路綁手綁腳。」鹽水區長陳文琪表示，「在竹林那個地區，中華電信大概倒了五十支的電桿，一直努力在修復在修復，他們大概修復了三十幾支，他們預計在下個星期一，可以把它在這個區域全面把它，這些的電桿全部把它立起來。」區長指出，因為附近的基地台傾倒，要完全復原恐怕再等等，居民非常不滿意這樣的服務品質，揚言要退租。
