生活中心／林依蓉報導
各行各業都有其專業術語，外行人往往難以理解，航空業也不例外。搭乘飛機時，乘客所聽到的機組人員對話，可能並非單純的閒聊，而是空服員之間一套專業且複雜的「祕密術語」。根據《每日郵報》報導，一名空服員分享了機組人員之間的特殊暗號，指出這些術語不僅是用來提高工作效率，更藏著對乘客的私下評價與分類，展現機艙內不為人知的溝通模式。
航空業的這套「祕密術語」，目的不只是簡化內部溝通，更將乘客的行為舉止用特定代號來評價。其中，針對具吸引力的乘客，機組人員會使用代號「鮑勃（Bob）」，這是「Babe On Board（飛機上有寶貝）」的縮寫。空服員對於這些「鮑勃」會給予特殊待遇：他們會特別熱情招呼，甚至提供一些小禮物，或在餐巾紙上留下自己的聯絡方式。此外，當乘客下機時，若空服員對你說「Cheerio（再見）」，也可能是表達好感的隱藏暗示。
然而，與上述的「好感信號」相對的，則是機組人員之間大量流通的負面代號，這些術語揭露哪些行為會讓空服員感到困擾。例如，惹惱空服員的乘客會被冠上「菲利普（Philip）」的名號，它是「Passenger I'd Like to Punch（想揍人的乘客）」的諧音縮寫。此外，最容易讓乘客誤解的「VIP」，其真實意涵可能是「非常煩人的人」（Very Irritating Person）的代稱。其他負面代號還包括：「Mermaid（美人魚）」，指用身體霸佔其他座位的乘客，以及「Gate Lice（門蝨）」，指在登機口聚集，阻擋頭等艙和商務艙登機的旅客。除了對乘客的評價，「祕密術語」也應用在特殊狀況：「ABP（Able-Bodied Passengers）」專指身體健壯、在緊急時刻可以提供幫助的旅客，而「Code 300」或「Angel（天使）」則代表機上有人死亡。
