
民視新聞/吳彔瑾 綜合報導
隨著餐飲業界競爭越來越激烈,日本現在有餐廳用年齡區分受眾,有的規定「僅限25歲以上入內」,有的限定「僅服務40歲以下」,但這並非年齡歧視,而是要視不同年齡層的需求,提供給他們更舒適的用餐環境。
東京澀谷這間人聲鼎沸的居酒屋,仔細一看入店消費的客人,絕大部分都是剛成年不久的年輕族群。
顧客:「我20歲我是22歲我今年23歲。」
而走到店門口一看,上頭居然張貼著大大的「僅限40歲以下入店」告示,還強調這裡是專屬於年輕世代的居酒屋。但店家解釋這絕非年齡歧視。
餐飲集團宣傳人員:「基本上我們這邊的客人都很年輕,年紀比較大的客人可能會覺得太吵。」

餐飲集團宣傳人員:「我們會問客人能不能接受店裡比較吵,就算年紀已經超過40歲,只要說『我的內心只有20幾歲』,我們也是熱烈歡迎。」
現在的餐飲店家,除了要提供優質餐點和服務外,如何明確劃分主打客群,也是不可忽視的課題,其中年齡就成為其中1項明確條件,例如這間去年剛開幕的炭烤餐廳。
炭烤餐廳店長:「我們僅限25歲以上的客人入店用餐。」

顧客:「當店內氣氛一喧鬧起來,就得把講話的聲音提高,但到了這年紀就不是很想大聲說話。」
區分明確中又帶著體貼的分別服務,讓不同年齡層,都有機會享受一段特別的用餐時光。



















