圖、文／貿易知識庫
AI技術顛覆傳統商業模式、地緣政治加速供應鏈移轉、數位工具改變組織運作，當全球經濟版圖持續重組，海外僑台商正處於轉型的十字路口，商會組織的領導與管理也面臨新的挑戰。
AI技術顛覆傳統商業模式、地緣政治加速供應鏈移轉、數位工具改變組織運作，當全球經濟版圖持續重組，海外僑台商正處於轉型的十字路口，商會組織的領導與管理也面臨新的挑戰。
「面對這樣的環境，海外僑台商需要的不只是資訊更新，更需要能力升級。」僑務委員會政務副委員長李姸慧指出，僑委會的商會幹部培訓計畫行之有年，每年固定舉辦2期，召集全球僑台商領袖回台，透過專業課程提升經營商會的能力，同時掌握台灣最新產業動態與政策資訊。
今（2026）年的培訓學員共計67位，並採取「領導班」與「秘書長班」分流設計，針對不同層級與職能的商會幹部，量身打造專屬課程。本屆領導班學員涵蓋製造與工業設計、貿易物流、房地產與金融服務等領域的董事長、CEO、執行長，並以北美洲台商為大宗。課程設計著重領導統御、溝通協調及策略布局。秘書長班學員則以亞洲、北美台商居多，除了製造與金屬加工業、還包括國際貿易、新能源與永續等新興領域的CEO、Founder及青商幹部，課程內容更聚焦行政流程、活動設計及組織經營。
此分流設計源自對商會運作的深刻理解。商會組織中，會長與秘書長的角色截然不同：前者是決策核心，後者是執行中樞，兩者需要的技能組合自然有所差異。「這套培訓就是要幫助新任幹部快速上手，不必從零摸索，而是站在前人的肩膀上，把商會經營得更好。」李姸慧說。
僑務委員會政務副委員長李姸慧表示，培訓課程幫助新任幹部快速上手，不必從零摸索，而是站在前人的肩膀上，把商會經營得更好。
領導班：危機應變與利他領導的修煉
領導班的課程設計，聚焦於決策者最需要的核心能力。
「組織領導與危機管理」課程由固德嘉國際顧問公司負責人陳奕華主講，「風險是不確定性，而危機是潛在造成負面影響的爆發狀態。」他引導學員從策略、營運、災害與財務四大面向盤點企業的「罩門」，並提出化解危機的PSSA溝通模式：優先級（Priority）、同理心（Sympathy）、安全性（Security）、行動力（Action）。
這套方法論，不僅提升領導者辨識風險與評估傷害的能力，在危機發生時能迅速止血、正確對外溝通，並具備將危機化為轉機的應變智慧。
本期邀請海華文教基金會董事長郭修敏擔任「學長姐經驗分享」環節講師。她淬鍊出送給領導者的四句箴言：「永遠保持一顆熱誠服務的心」、「用真誠的態度說有溫度的話」、「凡事以利他為出發點」，以及「懂得傳承讓更多年輕人參與」。這些心法啟發學員以「利他」與「熱誠」作為領導基石，體認到讓善意與服務精神代代相傳，是商會領導者的重要使命。
領導班的參訪主題為「AI智慧賦能・企業智造方程式」，走訪正美集團（標籤印刷升級RFID與醫療感測，實踐ESG轉型）等企業。
秘書長班：從「執行活動」到「商會造浪者」的蛻變
秘書長班的課程，則針對執行層的痛點對症下藥。
「學長姐經驗分享」由越南台灣商會聯合總會平陽分會副會長陳靜璿主講。他點出秘書長的三大核心任務：將會長理念轉化為行動方案、溝通與協調組織團隊、精準控管活動流程與現場管理。同時給予三大提醒：熟讀章程與議事規則、建立人際網絡，以及將經驗傳承給秘書處。
「一個組織的進步，比一個人的進步更具價值」，這句話讓學員明確掌握自身作為「組織中樞」的定位。
「活動規劃與執行實務」課程由千督管理顧問公司執行顧問莊士勇主講。他提倡「換個腦袋辦活動」的專案管理思維，強調活動不該只是單純「把事情辦完」，而是要追求「把事做大」。課程涵蓋運用AI搞定瑣碎規劃、風險管理，以及三分鐘活動總結等實務技巧，幫助學員從疲於奔命辦活動、卻缺乏成效的窘境中解脫，轉變為創造商會影響力的「造浪者」。
秘書長班的參訪主題是「從製造思維到品牌價值創造」，走訪逢興生物科技（保健食品外銷，榮獲國家磐石獎）等企業。
合班課程：領導與執行的共同語言
儘管兩班課程各有側重，部分基礎課程仍採合班進行。李姸慧解釋，「典禮與宴會禮儀、議事規則及會議主持技巧，這些是每位商會幹部都須具備的基本功，讓兩班學員共同參與，也藉此促進跨班交流，建立領導層與執行層的共同語言。」
「議事規則與主持會議技巧」由心想是橙創意工作室負責人黃世丞主講，從開會處理問題的基本步驟切入，詳細拆解提案、討論、表決三大環節，並說明討論的五大要領及不同表決方式的運用，幫助學員建立正確的議事精神，確保會議能公平、有效地進行。
「典禮及宴會禮儀」由國立體育大學通識中心助理教授李宗霖主講。「小則損及個人形象，大則影響國家聲譽」，他精準點出禮儀運用的核心在於提升機構形象，強調個人形象管理的四大領域「儀容、儀表、儀態、溝通」，並說明會展活動的流程設計與頒獎動線規劃。
「數位賦能 創新轉型」由數位轉型學院共同創辦人暨院長詹文男主講。「轉型是目的，數位是手段」、「思維轉變是數位轉型的關鍵」，他以這兩句話點出數位轉型的核心本質，並標示出企業數位轉型的三大架構：「客戶體驗、營運效能、商模再造」，賦予學員宏觀的轉型思維。
部分基礎課程採合班進行，「典禮及宴會禮儀」及「議事規則與主持會議技巧」，是每位商會幹部都須具備的基本功。
走進產業現場 看見台灣企業競爭力
除了課堂學習，企業參訪是本次培訓的另一大亮點。兩班學員分別前往不同企業，深入了解台灣產業的最新發展。
領導班的參訪主題為「AI智慧賦能・企業智造方程式」，由中原大學企業管理學系教授呂鴻德擔任隨班顧問，帶領學員走訪華城電機（重電設備龍頭，掌握能源轉型商機）、和椿科技（AI與機器人模組，榮獲國家品質獎）、正美集團（標籤印刷升級RFID與醫療感測，實踐ESG轉型）。
秘書長班的參訪主題則是「從製造思維到品牌價值創造」，由台北市進出口商業同業公會秘書長黃文榮擔任隨班顧問，走訪逢興生物科技（保健食品外銷，榮獲國家磐石獎）、莎美娜實業（Lululemon、Nike核心供應商，專精智慧衣）、龍星企業（百大雜貨出口商，深耕歐美連鎖通路）。
透過實地參訪，學員不僅看見台灣企業的創新能量，更能將成功經驗帶回僑居地，為當地台商企業尋找更多合作商機與轉型靈感。
全社會防衛韌性首度納入 學長姐分享延續好評
本次培訓有兩大亮點，格外受到學員肯定。第一是「全社會防衛韌性」專題研討首次納入商會培訓班。這個概念去年在僑委會大會首次引進，反應熱烈，今年首度擴大到商會培訓班。課程由全動署長官說明概念，並透過情境模擬與案例討論，讓學員針對地震、天災、戰爭撤僑等情境，思考並演練緊急應變措施。
這是台灣專家集體研究出的最有效行動準則，旨在減輕民眾恐懼，並在危機時能有效應變。僑委會積極協助海外僑團在當地舉辦相關活動，將台灣的防衛韌性經驗推廣到全球僑社。來自越南、紐西蘭的學員紛紛表示，對於此環節印象深刻，也表達未來會將相關概念帶回僑居地推廣的意願。
第二大亮點是「學長姐經驗分享」環節，邀請在海外事業有成的資深僑領分享心路歷程，讓課堂知識與實戰經驗完美結合。「這個環節去年首次推出便反應熱烈，互動性高，學員可透過問答交流經驗、建立人脈，對於新任幹部在商會經營上提供寶貴的實務指導。」李姸慧表示。
學員對本次培訓也給予高度評價。來自洛杉磯的學員在結業式上表示，課程內容豐富、講師專業，給予肯定與好評；來自英國的學員則觀察到，課程促進了跨世代與跨產業的交流，期待未來有更多元的互動與合作。
個人成長、組織發展、商機交流「共創三贏」
學員能將培訓模式與所學資訊帶回僑居地，複製並分享給當地會員及幹部，提升地方商會的整體運作效能。培訓的價值不只在於個人能力提升，更在於知識擴散與傳承。
從個人層面來看，學員學習到組織領導、危機管理、禮儀規範、議事規則等實用技能；從組織層面來看，學員可將所學轉化為商會的制度與文化，帶動整體組織升級。
更重要的是，培訓班建立起的橫向聯繫，透過LINE群組等方式維持長期聯繫，讓人脈網絡持續發酵，學員能即時交流國際時勢變動下的商機資訊，促進跨國、跨產業及跨領域的合作。
來自越南的學員在結業式上表示，希望能與IEAT及有關公協會簽署合作備忘錄，促進台越企業家交流；而這正是培訓班所期待的成果。
僑委會作為全球台商的海外平台，扮演著「HUB」的角色，提供情感聯繫、資訊傳達，並建立一個具公信力與責任感的系統，讓台商在此平台中互利共榮，共同為台灣努力。
培訓的能量延續性，透過每年舉辦新班、學員間建立的長期LINE群組，以及前後期學員間的連結來維持。李姸慧表示，「僑委會的預算近年來持續增加，達到歷史新高，我們有能力提供更多服務和培訓機會，也希望吸引更多年輕幹部參與。」
回顧5天4夜的培訓，學員們帶走的，不只是課程知識與產業新知，更是一張連結全球的人脈網絡。「培訓班最珍貴的收穫是人脈的累積，因為人脈的價值比資訊更為長久和實用。」李姸慧總結。
來自世界各地的僑台商幹部難得共聚一堂，「2026第1期海外商會領導班暨秘書長班」結業典禮的掌聲響起，象徵的不是結束，而是新的開始：他們將帶著所學回到各自的僑居地，成為台灣與世界連結的重要種子。
來自世界各地的僑台商幹部難得共聚一堂，投入課程，促進了跨世代與跨產業的交流，期待未來有更多元的互動與合作。
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此分流設計源自對商會運作的深刻理解。商會組織中，會長與秘書長的角色截然不同：前者是決策核心，後者是執行中樞，兩者需要的技能組合自然有所差異。「這套培訓就是要幫助新任幹部快速上手，不必從零摸索，而是站在前人的肩膀上，把商會經營得更好。」李姸慧說。
僑務委員會政務副委員長李姸慧表示，培訓課程幫助新任幹部快速上手，不必從零摸索，而是站在前人的肩膀上，把商會經營得更好。
領導班：危機應變與利他領導的修煉
領導班的課程設計，聚焦於決策者最需要的核心能力。
「組織領導與危機管理」課程由固德嘉國際顧問公司負責人陳奕華主講，「風險是不確定性，而危機是潛在造成負面影響的爆發狀態。」他引導學員從策略、營運、災害與財務四大面向盤點企業的「罩門」，並提出化解危機的PSSA溝通模式：優先級（Priority）、同理心（Sympathy）、安全性（Security）、行動力（Action）。
這套方法論，不僅提升領導者辨識風險與評估傷害的能力，在危機發生時能迅速止血、正確對外溝通，並具備將危機化為轉機的應變智慧。
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合班課程：領導與執行的共同語言
儘管兩班課程各有側重，部分基礎課程仍採合班進行。李姸慧解釋，「典禮與宴會禮儀、議事規則及會議主持技巧，這些是每位商會幹部都須具備的基本功，讓兩班學員共同參與，也藉此促進跨班交流，建立領導層與執行層的共同語言。」
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「典禮及宴會禮儀」由國立體育大學通識中心助理教授李宗霖主講。「小則損及個人形象，大則影響國家聲譽」，他精準點出禮儀運用的核心在於提升機構形象，強調個人形象管理的四大領域「儀容、儀表、儀態、溝通」，並說明會展活動的流程設計與頒獎動線規劃。
「數位賦能 創新轉型」由數位轉型學院共同創辦人暨院長詹文男主講。「轉型是目的，數位是手段」、「思維轉變是數位轉型的關鍵」，他以這兩句話點出數位轉型的核心本質，並標示出企業數位轉型的三大架構：「客戶體驗、營運效能、商模再造」，賦予學員宏觀的轉型思維。
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第二大亮點是「學長姐經驗分享」環節，邀請在海外事業有成的資深僑領分享心路歷程，讓課堂知識與實戰經驗完美結合。「這個環節去年首次推出便反應熱烈，互動性高，學員可透過問答交流經驗、建立人脈，對於新任幹部在商會經營上提供寶貴的實務指導。」李姸慧表示。
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個人成長、組織發展、商機交流「共創三贏」
學員能將培訓模式與所學資訊帶回僑居地，複製並分享給當地會員及幹部，提升地方商會的整體運作效能。培訓的價值不只在於個人能力提升，更在於知識擴散與傳承。
從個人層面來看，學員學習到組織領導、危機管理、禮儀規範、議事規則等實用技能；從組織層面來看，學員可將所學轉化為商會的制度與文化，帶動整體組織升級。
更重要的是，培訓班建立起的橫向聯繫，透過LINE群組等方式維持長期聯繫，讓人脈網絡持續發酵，學員能即時交流國際時勢變動下的商機資訊，促進跨國、跨產業及跨領域的合作。
來自越南的學員在結業式上表示，希望能與IEAT及有關公協會簽署合作備忘錄，促進台越企業家交流；而這正是培訓班所期待的成果。
僑委會作為全球台商的海外平台，扮演著「HUB」的角色，提供情感聯繫、資訊傳達，並建立一個具公信力與責任感的系統，讓台商在此平台中互利共榮，共同為台灣努力。
培訓的能量延續性，透過每年舉辦新班、學員間建立的長期LINE群組，以及前後期學員間的連結來維持。李姸慧表示，「僑委會的預算近年來持續增加，達到歷史新高，我們有能力提供更多服務和培訓機會，也希望吸引更多年輕幹部參與。」
回顧5天4夜的培訓，學員們帶走的，不只是課程知識與產業新知，更是一張連結全球的人脈網絡。「培訓班最珍貴的收穫是人脈的累積，因為人脈的價值比資訊更為長久和實用。」李姸慧總結。
來自世界各地的僑台商幹部難得共聚一堂，「2026第1期海外商會領導班暨秘書長班」結業典禮的掌聲響起，象徵的不是結束，而是新的開始：他們將帶著所學回到各自的僑居地，成為台灣與世界連結的重要種子。
來自世界各地的僑台商幹部難得共聚一堂，投入課程，促進了跨世代與跨產業的交流，期待未來有更多元的互動與合作。
