社會中心／綜合報導
知名連鎖醫美診所愛爾麗，深陷針孔偷拍事件，引發全台退費潮！今天早上，高雄的兩家愛爾麗分店，不僅湧入大批退費民眾，還有雄檢、衛生局的人員前來稽查！不過民眾簽下的退費文件上暗藏陷阱！愛爾麗竟然要求民眾，退費形同拋棄民事刑事請求權，讓民眾無法接受。
愛爾麗高雄兩間分店，10點鐵門一拉開，檢警還有衛生局相關單位都來稽查，加上一拖拉庫來退費的民眾，擠爆診所。
退費民眾：「在這裡說實在，已經（療程）快做20年了，我不知道說會不會從那時候，就已經有裝這個針孔，那也拍蠻多了欸。」
退費民眾：「早點來（退費）怕它倒，就皮秒（剩幾次沒做完），好像12次吧，它是可以劃掉的啊，就是不同意（拋棄民事刑事請求權）。」
上門退費的消費者，都被要求簽下這份文件，放大仔細看還有特別約定，要顧客拋棄民事刑事請求權，宛如簽下和解書，讓消費者無法接受。
退費民眾孫小姐：「那昨天他們還回我說，你沒有被偷拍哪裡來的外流，我就覺得這個，我完全沒有辦法接受，沒有在反省的感覺，就要簽拋棄民事跟刑事的訴訟，才可以得到退費。」
大家滿頭問號，簽的文件，彷彿在幫愛爾麗免責，甚至傳出有消費者，進入診所退費，還被搜包包、禁止錄音錄影，針對種種不合理，身為消費者之一的律師林則方，提供應對方式。
律師林則方：「退費不代表他就一定要放棄，對你提告的權利，我認為這部分如果看到的話，就直接劃掉，然後簽我（自己）的名字跟日期，只要後續這個分店蓋章主管蓋章，後面都蓋完之後，就代表雙方對這個劃掉的地方，也是合意的。」
如何避免掉入退費陷阱？像這樣將欄位的文字劃掉，是最保險的作法。但律師也提醒，雙方最好一定都要簽署，避免日後契約效力出問題。愛爾麗引發退費潮，連帶影響廣告陸續撤下，原本臉書還放著代言人謝金燕，如今悄悄變成ai生成圖片；桃機林志穎的廣告，也將預計拆除。
高雄警方帶走一箱箱證物，除了偷拍，高雄市衛生局還要徹查，愛爾麗是否預收款項，若查證屬實，最高可處25萬元，還得將超收費用全數退還。而愛爾麗集團事業版圖，除了觸及醫美診所，更跨足月子中心、高端健檢以及牙科市場，目標打造一條龍產業鏈，如今偷拍事件，各地湧入退費民眾，加上後續求償，愛爾麗品牌形象，面臨嚴峻挑戰。
